读者留言

点击检索更多留言+

80110117

2018年07月10日 11:38

图书馆的空调声音好大

80110117

2018年07月10日 11:38

校友卡激活了好几天后还是无法使用

20142125

2018年07月11日 10:21

这几天暴雨，文理图书馆屋顶有漏雨现象。

四川大学图书馆回复：

同学：您好！由于系统原因，您的问题没有及时回复，请谅解！现就您提出的问题回复如下：文理图书馆屋顶漏雨现象已处理。感谢您对图书馆工作的关心和支持！

20142125

2018年07月11日 10:24

毕业了书带不走，怎么捐给图书馆呢？

20142125

2018年07月11日 10:25

假期图书馆开门吗？

更多+

2019221045126

2022年01月19日 10:17

尊敬的老师：
由于1.19号起，江安馆2-5楼阅读座位已全部关闭，所有学生都在一楼学习，请问可以集中开一下一楼的暖气吗？因为实在冷的瑟瑟发抖。

四川大学图书馆回复：

同学，您好，因假期进馆人员减少，为节约能源，江安馆寒假期间二至四楼阅览区暂停开放（书架区开放，可查找图书），一楼和五楼阅览区均对读者正常开放。经核查，一楼和五楼的空调运行正常。因中空结构，一楼热空气往上走，所以一楼相对五楼室温要低一些，如有同学在一楼感觉温度偏低，可选择出风口区域或五楼阅览区学习，谢谢。

80110090

2022年01月18日 14:16

老师，您好！基本古籍库改为web端访问之后，其中的中国类书库无法访问，麻烦检查一下，谢谢！

四川大学图书馆回复：

您好，已联系数据库商核查，目前使用webvpn测试类书库初集正常访问。

2020141010327

2022年01月16日 19:29

老师您好，我在查询论文的时候下载过多，被拉入了黑名单，无法进行下载了

四川大学图书馆回复：

您好，已解封。根据日志，人大复印报刊数据库下载较多。1分钟内获取全文数量不要超过6篇。

2020224045186

2022年01月09日 16:03

尊敬的老师您好，在大川创学检测小论文时，遇到以下两个问题：
1.在网络状态良好情况下，上传一个4471字的小论文（word和PDF格式均已尝试），点击“上传”后，状态栏显示“圈红色×：字数超过5000或0，请调整后重新上传”，但又有弹窗显示：论文检测需要时间，请稍后前往检测历史中查看，约等待一个小时后，并无结果。
2.已有2020年12月30日检测报告，点击“下载报告”，显示{"errorCode":500,"message":"内部服务器错误","data":null}，也不能正常下载检测结果。
请老师帮忙看看如何解决这个问题呢？谢谢老师，辛苦啦！

四川大学图书馆回复：

您好，1.所有字符数限制在5000以下。2.bug 已经在1月10日报告给公司，公司在排查暂时还没有反馈结果。

2017322040063

2022年01月08日 20:05

事情经过：在校生，改了学籍名字，研究生管理系统及学校其他部门都改了。但在图书馆遇到难题。2022年1月8号晚19:10左右，值班老师首先告诉我，他不能改，让我自己改，我信了，花了好久时间才发现他忽悠我，图书馆读者信息岂是学生能改的？于是回去找他，他又让我去大厅第一台电脑上自己改，当然是忽悠我，因为根本改不了。又回去找他，他说这是学校教务部门的事，图书馆改不了。我明确告诉他，学校各部门信息是单独的（这是我改完学籍后，负责学籍管理的杜老师告诉我的），学校其他部门都已经改了，校园卡都换了，然而他还说不能改，我又费了一番口舌，他最后也承认他能改但他就是不改，让我找他负责人。
其实他只需要告诉我，他没有权限，让我找负责人。或者告诉我怎样才能改，可以要求我提供证明材料，可以要求学院老师作证等等。为什么要一直忽悠我，我恭恭敬敬，还尊称他一声老师……

四川大学图书馆回复：

同学您好。已向当事老师了解情况，知悉系统改名一事已解决，您和工作人员之间也达成了和解。愿师生双方在以后的工作学习生活中，有更多的相互理解和更好的沟通。预祝新春快乐，虎年大吉。

最新留言热门留言