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留言者:123 问题:民国期刊库
留言时间:2017-11-22 10:09:44
老师,民国期刊库这几天怎么用不了?提示后台错误?
答复:
您好,测试无误,请您再试一试。正确访问地址 http://www.cnbksy.com/
   答复时间:2017-11-22 11:30:45
留言者:蒋小平 问题:校园外访问(用户名+密码)图书馆 springlink 数据库,所有 books 均不能阅读
留言时间:2017-11-20 16:48:00
校园外访问图书馆,springlink 无法阅读图书
答复:
您好,使用Springerlink数据库,您可以先检查下是否是以许可身份在进行访问。一看数据库首页右上角,看是否有“四川大学”字样,二看图书权限,看您需要的图书是否是有小锁图标,可下载全文的图书都没有小锁图标。若您发现所有图书均加锁,请联系我们,我们需要进行tracert跟踪等操作判断您的访问问题所在。
   答复时间:2017-11-22 11:28:56
留言者:将较瘦 问题:无法访问springlink 数据库
留言时间:2017-11-16 23:19:58
同问题,无法访问springlink 数据库。为什么呢?
答复:
您好,首先由于不清楚您的网络环境,是校园有线网络还是SCUNET无线网络,还是校外访问系统登录访问?其次,不清楚您是否可以访问除SpringerLink以外的其他的数据库?所以,不方便判断。您可以将问题详细描述,并将截图发送至libdauto@scu.edu.cn;或加QQ群 362315491 在线咨询。
   答复时间:2017-11-22 11:20:12
留言者:amy 问题:中国知网访问问题
留言时间:2017-11-14 16:10:52
老师您好,最近一个月我在登录中国知网下载资料时,频繁出现当前用户并发数已满的提示,请问有什么办法能够解决?谢谢。
答复:
您好,最近知网后台统计确实显示有因“用户并发数已满”而拒绝访问的问题,首先为带来的不便表示歉意。就此问题我们也专门询问了知网的技术人员,数据显示我校对知网的访问11月、12月是高峰,另我校同时可访问知网的并发人数为300,所以遇此问题,也是建议我们的师生稍后进行访问。
   答复时间:2017-11-22 11:08:06
留言者:jay 问题:开空调时间
留言时间:2017-11-22 9:14:45
鉴于最近气温下降迅速,严重影响学习,请问老师什么时候开空调?现在都是带手套打字。。。
答复:
同学您好,现在正在布电缆,应该会很快就能用了。
   答复时间:2017-11-22 10:01:51
留言者:生物狗 问题:校外访问及pubmed数据库
留言时间:2017-11-12 11:40:54
老师,为什么有时候我的校外访问能用上,有时候却用不上?第二个问题就是pubmed数据库用不了,以前都能用的
答复:
您好,关于校外访问,首先对系统对您带来的困扰和不便表示歉意。您所描述的能用上和用不上,是指不能登录上?还是说登录上无法访问数据库?亦或是登录上可以访问数据库但却无法下载全文?是所有数据库都无法正常使用还是所有数据库都有问题?还有您的访问网络环境是否发生变化?由于问题比较笼统,所以希望您可以细化方便我们作出判断。个别远程数据库由于数据库商的服务器调整或访问链路不稳定,有可能发生暂时性的无法访问,您可以稍后再试。关于pubmed(https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed),我们并不需要订购此库,其向公众免费开放摘要,估计您的问题是由于网络运营商的网络许可策略引起。
   答复时间:2017-11-13 9:34:16
留言者:suki 问题:预约错图书馆
留言时间:2017-11-11 16:32:52
您好,我在江安到预约错了望江的图书。请问这种可以取消吗?
答复:
您好,您可以先进入个人借阅情况进行查询,如果“请求状态”是“处理中”可以取消预约,如果状态已经是“传递中”或“预约保留”则读者无取消预约的权限。确认能够取消预约,可以点击预约书籍前面的序号数,进入下一页面,点击“取消预约”即可完成。
   答复时间:2017-11-13 9:21:23
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