2020年12月11日,由四川省高等学校图书情报工作委员会主办、四川大学图书馆、公共管理学院承办,四川省图书馆学会高校分会、四川省文献影像技术协会协办的2020年“双一流”大学图书馆建设川大论坛在四川大学召开。本次论坛采用多地连线直播的形式,聚焦“双一流”背景下大学图书馆建设。国务院学位委员会学科评议组成员、中国科学院大学教授初景利,四川大学副校长姚乐野分别在北京、成都两地参加了本次论坛的线上直播。共有来自高校图书馆的专家、同仁逾千人参加了线上论坛。
会议由教育部高等学校图书情报工作指导委员会副主任委员、四川省高等学校图书情报工作委员会副主任兼秘书长、四川大学图书馆馆长党跃武教授主持。
四川大学图书馆馆长党跃武主持论坛
四川大学副校长姚乐野教授首先致辞。他指出,十九届五中全会清晰展望了到2035年我国将建成教育强国,四川大学也将基本建成具有中国特色、川大风格的世界一流大学。四川大学“双一流”一期建设成效显著、亮点很多,这为“十四五”更高目标的实现奠定了坚实基础。四川大学图书馆围绕学校“两个伟大”任务目标,积极谋划,主动融入,拓展思路,创新工作,取得了良好的效果。他表示,“双一流大学图书馆建设川大论坛”依托四川省“双一流”大学联盟,以学术讲座为载体,围绕建设一流大学图书馆对管理服务的新要求,对推进学习型图书馆建设,提升图书馆员管理服务素质,打造引领知识服务和创新服务的智慧图书馆起到了重要的作用。他还肯定了疫情防控工作下,论坛通过互联网传递业界前沿理论、深化高校图书馆服务的做法。最后,姚乐野教授对参加此次论坛的演讲嘉宾、高校图书馆同仁和学院师生表示感谢,预祝本次论坛活动取得圆满成功。
四川大学副校长姚乐野致辞
在题为“以用户为中心的图书馆”的主旨报告中,初景利教授从新时代图书馆的基本认知、用户行为及其需求分析、构建以用户为中心的服务能力三方面,紧密围绕新时代图书馆发展,深入浅出地提出了一系列具有高度前瞻性的重要观点。在报告中,初景利教授从新时代图书馆的基本定位、主要特征、发展主要矛盾等方面理清了业界所面临的新挑战,表明图书馆的本质和核心是用户及服务。他分析了当下用户的基本认知与行为,指出用户需求从原点、目标、归宿上驱动图书馆发展,图书馆的存在与发展取决于用户需求;进而提出了资源为基、技术为翼、需求为本、服务为王的图书馆发展理念。他特别指出,要将图书馆的要素转化为服务,从到馆服务、网络服务、教学支撑、科研支撑等方面重新布局。最终从文献服务到知识服务的服务内容,从简单粗放到深入精细的服务深度,从用户走进图书馆到馆员走进用户的服务方式,从信息中介到嵌入式合作的服务模式,从以图书馆为中心到用户为中心的工作重心,从融入一线、嵌入过程的业务重点,从固定用户到移动用户的服务范围,从人工到借助于工具的服务手段,从信息素养教育到泛信息素养教育,从输入规模到输出成效的评价标准等方面全面构建图书馆的新范式、新能力和新形象。
初景利教授在线报告实况
在专题报告后,线上参与人员还就图书馆软服务与硬服务的协调兼容、图书馆服务中的用户数据利用等问题与初景利教授进行了交流互动。
自2017年创办以来,“双一流大学图书馆建设川大论坛”持续邀请学术、管理、教育类跨界专家,带来业界顶尖发展理念。如同党跃武教授在总结中指出的,高校图书馆发展面临前所未有的新挑战,我们正站在“两个一百年”奋斗目标的历史交汇点上,站在“十三五”规划与“十四五”规划的发展交接点上,只有在“问计于师生”“问计于馆员”的同时“问策于专家”“问策于学者”,才能正确认识新发展阶段,切实贯彻新发展理念,最终开创新发展格局。
(供稿:文刘裴裴,图张又雄)