因下载超量，纳入黑名单！

老师，您好，我遵守图书馆规定，短期内不能下载超过6篇，但是我不知道哪里操作失误了，提示我：“您下载超量，已纳入图书馆资源访问黑名单！请联系管理员解封。”辛苦老师帮我解封一下，麻烦您了，谢谢老师！