望江校区的文理图书馆一楼信号问题

老师您好，望江校区的文理图书馆一楼的手机信号有时比较差，经常会出现5G信号弱，回落到3G的问题。人多的情况下情况比较显著。
但不确定是否是由于个人设备问题还是信号基站导致。希望老师能够检查一下这个问题。谢谢！