热门留言 | 四川大学图书馆

热门留言

2019324020025
2021年12月27日 10:43

去图书馆咨询文献检索证明可否按照既定格式出具,党员示范岗的老师斜着眼睛审视人,半天还说不清楚一句类似“川大图书馆有自己专有固定格式”的话,凶巴巴地,多亏有其他老师说明白。在华西呆了十年,第一遇到图书馆的老师这样,不愧是“党员示范岗”?!

四川大学图书馆回复:

同学您好,非常抱歉给你带来不好的体验,在今后的工作中我们加强改进工作态度,为师生提供优质的服务。今后如在申请文献检索证明过程中遇到问题,欢迎继续给我们提出宝贵的建议。

2019324020029
2021年12月27日 08:32

建议医学图书馆女卫生间配备一名女保洁员,男保洁员不光存在安全隐患,而且让去卫生间的女生每次都会受到惊吓。并且看到保洁员用擦饮水机和放水杯桌子的钢丝球,用脚踩在地上擦地。

四川大学图书馆回复:

同学,你好!你提出的问题,医学馆高度重视,找当事人核实了情况,要求他们按照流程规范操作,注意工作细节。医学馆正在多方争取条件,改善清洁卫生质量,应该能在不久的将来有所改善。若还需要进一步沟通,你可到医学馆105室找相关老师或致电85501148反映问题。谢谢你对图书馆工作的关心,及时反映相关问题。

2021221040014
2021年12月25日 18:46

江安图书馆巴蜀文库分区灯光好暗,且有些位置上方没有灯,看的眼睛疼,希望可以多安点亮灯,谢谢!

四川大学图书馆回复:

同学,您好,经工作人员现场查验,发现巴蜀文库的灯光符合阅览和自习的需求,可否告知灯光昏暗的具体区域呢,以便我们对该区域灯光进行调整,谢谢!

2021141220066
2021年12月23日 19:21

是学校停止购买了吗?还是说是因为我这边的问题

四川大学图书馆回复:

同学,您好!请告知问题里提到的停止购买的具体内容是什么,便于问题得到解决,谢谢!

2019221030044
2021年12月23日 19:05

请问可以尽快恢复图书以前的分类和秩序吗???已经一个月了,要看的书找不到,全在流通书库没人借,不看的放一架子,不懂这种调整的意义何在?例如之前在架的《西周金文语法研究》、《史记语法特点研究》、《论衡》、《荀子虚词研究》、《古书虚词集释》等等等等数十本专业类书籍全都不见了,调整馆藏的意义何在?让我们写论文找不到书参考?

四川大学图书馆回复:

同学你好,很抱歉在我们努力提升服务的过程中给你带来不好的体验。经查,你提到的这些书,文理馆流通库均有可借复本,你可以通过网上的预约服务,在江安馆预约获取到这些书。

2019221030044
2021年12月23日 18:59

作为一名中文系学生,川大在读第7年,从来没觉得图书馆书籍分类如此错乱过。现在正是写毕业论文的时候,去H类语言文字书架,以前分类精细的专业书籍全部不见了。之前是按音韵—文字—语法,古汉语——现代汉语——语言学的顺序分类的,现在乱得不行,很多急需的书籍全都不在架,一查要么在望江,要么在文科楼储备书库,书买来不就是给学生用的吗?为什么要束之高阁????调整馆藏应该是为了更加方便查阅,为什么变得杂乱无序,要看的没有,不看的摆一架子,能否不要让外行老师来组织整理书架,真的被气到了!!!!

四川大学图书馆回复:

同学你好,谢谢你的反馈。因江安馆馆藏空间有限,为了能给读者更好的阅读体验,本次馆藏调整涉及书籍数量庞大,调整原则是将2006年之前出版的图书调整至江安馆地下储备库。因目前还在数据整理中,江安馆地下储备库暂时不提供服务,预计下学期开始提供预约借书服务,给你带来的不便,敬请谅解。

2018222040128
2021年12月23日 15:04

文理图书馆二楼窗边的凳子总是不够,请确保每个位置有一把椅子,谢谢

四川大学图书馆回复:

同学你好,二楼窗侧阅览位是按一窗格配两椅布置,在实际使用中存在临时挪动未归位现象,或者因破损维修临时搬离。现经检查后已补齐。后续我们会加强巡视,发现问题及时处理。谢谢你的建议!

2021226245043
2021年12月22日 15:32

老师,您好!"您下载超量,已纳入图书馆资源访问黑名单!请联系管理员解封。"这个如何解封啊?

四川大学图书馆回复:

您好,已根据您留言学号解封。请注意规范使用资源,不要集中一次性批量下载。1分钟内获取全文控制在6篇以内。

2018141012004
2021年12月20日 19:08

老师好,想问一下,为啥近来工学馆二楼和三楼的多台公共电脑(电子资源检索终端)都不能使用了呢,登录时都显示“连接服务器失败,不能注册”,但是需要连接的线都已检查过是插上了的

四川大学图书馆回复:

您好,使用的时候遇上服务器的主程序宕掉了,目前已经重启可以正常使用。如果以后遇到此类故障,您可立刻告知服务台老师向信息技术中心报障可以即时处理重启恢复服务。

2019221050069
2021年12月18日 16:03

老师您好,校外访问进入《新新新闻》数据库,即便是下载安装了silverlight,也无法查看内容页面,点进去只有一个空白的小方框,请问是什么原因导致的呢?要怎样操作才可以正常阅览《新新新闻》数据库呢?

四川大学图书馆回复:

您好,目前的《新新新闻》,IE、360和QQ浏览器可以支持,方便的话请使用这些浏览器。以IE 为例,建议以下步骤:1. 您首先在浏览器设置里点开“管理加载项->工具栏和扩展”查看Microsoft Silverlight状态,将状态改为禁用。2. 卸载原来安装的silverlight。3. 打开一条新闻条目,会弹出一个浅蓝色的下载安装选项,重新在线安装。4. 安装完成后重启浏览器,再次进入“管理加载项->工具栏和扩展”,将状态改为启用。5. 再次访问新闻条目。另,平台正在改版。