热门留言 | 四川大学图书馆

2018223090023

2020年02月02日 12:33

客户端校外访问ACS旗下期刊无法获取权限（例如：https://pubs.acs.org/doi/full/10.1021/acs.macromol.8b02061）

四川大学图书馆回复：

你好！谢谢你的来信。经测试ACS网站本身是正常的，请使用校外访问客户端检测修复工具（https://lib.scu.edu.cn:8888/files/SangforHelperToolInstaller-exe.gz），如果还是不能解决，请加QQ群835207262，为您提供远程帮助。
祝新年快乐，身体健康！
四川大学图书馆

2017223080046

2020年02月01日 10:20

据了解，中科院体系学生在校或毕业以后还能使用体系邮箱和资源，建议大川为广大校友开通绿道

四川大学图书馆回复：

同学：你好！感谢你的来信。我校毕业生可以用校友卡进图书馆，使用图书馆资源，但根据与数据商签订的购买协议，在校园网外不能使用数据库。至于邮箱能否继续使用，由学校网络信息中心管理。谢谢！祝春节新年愉快！四川大学图书馆

2019324020029

2020年01月08日 21:49

我不知道华西校区医学图书馆这个门卫叫什么，反正是肥头大耳朵的，说话声调还特别高的一个尖酸刻薄的门卫。

我把学生卡忘在了里边，麻烦他开一下门，我可以把卡拿出来再刷一下的。他故意刁难我，反复问我四次，卡在那，我回了四次，卡在图书馆一楼小教室，我还给他指了四次，态度还一副很猖狂的样子。
最后，我把卡拿出来，刷了~还在背后对我骂骂咧咧。
请问，这样素质差的人为什么放在校园图书馆做门卫！

四川大学图书馆回复：

同学你好！你反映的问题引起图书馆老师及物业管理人员的高度重视，请你跟医学馆办公室联系：85503223，以便了解情况，改进服务，谢谢！

2018221020140

2020年01月03日 16:45

老师您好！在通过知网检索文献时，检索结果右下角IP地址为202.115.54.177，当点击下载文献时，跳出登录页面，无法下载文献。

四川大学图书馆回复：

您好，该IP是Easyconnect校外访问的轮询IP，可以使用数据库资源。可以再试试其他数据库，是不是只有知网有这个问题。在知网要求登录界面，请点击红色的“IP登录”按钮。如果无法登录下载，windows系统，可以下载环境诊断软件（//lib.scu.edu.cn/sites/default/files/libtools/SangforHelperToolInst…）修复下。mac系统，建议卸载之前的客户端，重新下载定制的安装包（//lib.scu.edu.cn/sites/default/files/libtools/EasyConnect_for-mac-1…）。

2018223040068

2020年01月03日 11:31

LDC（Linguistic Data Consortium，语言数据联盟）语料库包括阿拉伯语、汉语和英语新闻文本、布朗语料库全文、来自交换机与费舍库（Fisher Collection）数以百万计的英语电话语音以及美国英语口语词汇。LDC的数据版权年自1993年起，每年增加30-36个新的资源。
LDC是会员制联盟，会员包括全球高校、研究室、政府相关单位等。
我在注册LDC时看到有四川大学这个单位，它提示已经发给四川大学的管理员审核。
请问川大有购买LDC数据吗？

四川大学图书馆回复：

尊敬的读者，你的问题回答是：我馆未购买LDC数据库。感谢你对图书馆工作的支持！

2018225010056

2020年01月02日 14:57

老师您好!
CNRDS中国研究数据服务平台经济/金融/商学库数据库之前说已进入正式购买程序，时间是从2020年1月1日开始，但是今天来看还是试用状态。
请问什么时候才可以用这个数据库呢？

四川大学图书馆回复：

您好，CNRDS确实已经购买并于2019.12.30正式挂网上线。您说的“试用状态”是在哪里提示，测试并没有看到。该库一人一个账号进行使用，您需要注册个人账号以使用该库全功能。若不知道如何使用，可以先阅读使用指南 //lib.scu.edu.cn/sites/default/files/esource/CNRDS.zip 。若对订购信息还有疑问，可电联资源建设中心，85407876 黄老师、王老师；85408633 张老师。

2019221020103

2019年12月31日 11:19

用研究生学生账号登录校外访问时，一直提示“读者没有使用VPN的权限”，请问是为什么呢？如何解决这个问题？

四川大学图书馆回复：

您好，因为需要大家了解使用校外访问的一些基本规则和义务，文明使用资源，需要您阅读一些同意文字完成一个权限开通的手续，请访问 //lib.scu.edu.cn/lib/addvpn 自助开通校外访问权限。

2017224050087

2019年12月24日 21:32

电脑无法安装easy connect客户端，每次安装时，总是提示不能打开要写入的文件，现在又无法使用web，有时候在外面要下文献真的很困难。

四川大学图书馆回复：

您好，目前暂无其他读者反映此问题。根据网上对于“安装软件提示不能打开要写入的文件”的处理，需要将您看到的弹出窗中提示的文件路径找到，将文件剪切到桌面，然后运行安装，最后恢复剪切文件的原始路径，您可以试一试。另外，使用win系统建议可以用环境诊断软件（下载地址：//lib.scu.edu.cn/sites/default/files/libtools/SangforHelperToolInst…）进行一次扫描修复。若无法修复，可致电 028-85990198 。

2019322030015

2019年12月22日 14:14

安装时提示打不开文件

四川大学图书馆回复：

您好，请问是安装什么程序打不开文件？如果是信任的程序，初步建议：win系统，以管理员身份运行；mac系统，在[终端]里，修改权限 sudo spctl --master-disable 回车；然后进入 [安全与隐私] ，在允许从以下位置下载的应用中，选择“任何来源”。详细操作可百度。

2018224050091

2019年12月21日 11:40

每周一库- 第十九期显示学校有购买psycINFO，但是我通过EBSCO访问，在选数据库的时候找不到psycINFO。我不知道是我没找对？还是学校没买？

四川大学图书馆回复：

您好，PsycINFO（EBSCO平台）并未购买。在资源列表，以“ebsco”作为关键词搜索，可查看已购买的ebsco全部子库。