热门留言 | 四川大学图书馆

2022224040011

2023年11月22日 15:17

你好！华西校区图书馆的电梯已经坏了一两周了，每次来图书馆都是“电梯需要维修暂停使用”的字样，维修进度慢且不说，但保安叔叔和管理图书的人员却又可以在电梯里进进出出，请问可以更进一下电梯维修的事宜吗？

四川大学图书馆回复：

同学，你好！你反映的问题我们非常重视，电梯维保过程中发现电梯轻微晃动，不适宜大规模使用，正在等维修配件，非常感谢你对图书馆工作的理解与支持！

2021224045125

2023年11月21日 14:40

老师，请问为什么医学馆3楼女厕这个学期老是没有纸，很多次3楼没有纸，但是2楼却一直有，是两层楼打扫卫生的阿姨不是同一个人吗？冬天洗完手真的很需要擦手纸呀，可以告诉阿姨及时补充吗？谢谢老师！

四川大学图书馆回复：

同学，你好！你反映的问题我们非常重视，我们对相应的保洁人员进行了批评教育，要求及时改正。如果你在馆内遇到任何问题，请及时拨打电话85501148与办公室联系，以便及时处理问题，谢谢你的理解与支持！

2020141461008

2023年11月20日 19:21

上一条忘记写是哪个图书馆了，是江安图书馆，需要将空调温度调低，不然内外温差很大

四川大学图书馆回复：

同学，您好，感谢您的留言反馈，目前江安馆已经关闭五楼的空调制热。我们也会加强对中央空调的管理，会根据室外温度变化和各楼层人员情况对空调开启区域进行及时调节。如果出现类似问题，同学也可以跟一楼服务台的工作人员反映，便于我们的工作人员能及时处理，谢谢。

2020141461008

2023年11月20日 19:18

尤其是五楼，热空气上升堆积，导致五楼又热又闷，外面那么冷，进来又这么热，很容易导致感冒。很多馆内同学在擤鼻涕。应该将空调调低一些

四川大学图书馆回复：

2023223065108

2023年11月17日 08:53

老师，您好，请问随书光盘的资料只能到江安图书馆拷贝吗？还有其他方式吗？

四川大学图书馆回复：

您好，新出版的图书大部分可以通过扫描图书里的二维码获取附带的多媒体资源。只以光盘提供多媒体资源的，具体是否需要到现场拷贝，到哪个分馆拷贝，数据大小是否适宜通过邮箱发送等，目前只能联系江安图书馆信息技术中心霍老师（028-85990198）。

2023151610074

2023年11月15日 12:56

数据库医学教育视频资源服务平台登录需要账号密码，已尝试使用手机号、学号加统一认证密码。均无法打开

四川大学图书馆回复：

您好，使用校园网和图书馆网页版校外访问系统测试均能正常访问数据库并打开教学视频。如果连接SCUNET，请确认选择了“校园网”通道。如果在非校园网环境，请进行校外访问认证（https://lib.scu.edu.cn/xiaowai/xw.html）。

2023221030196

2023年11月13日 21:16

江安馆一楼没有饮水机，请问是否可以增加？江安馆二楼饮水味道异常，请问是滤芯需要更换了吗？

四川大学图书馆回复：

同学，您好，江安馆一楼人工服务区旁的卫生间因空间结构原因无法安装饮水机，但一楼大厅左侧明远文库旁装有饮水机可供使用。馆内的饮水机均按要求定期更换滤芯，目前暂未发现有异常情况，我们将继续加强对饮水机的维护保养，谢谢。

2023141060152

2023年11月09日 23:00

我用校园网，从图书馆的网页打开下面的常用资源，之前一直都可以免费用，现在好像图书馆的登录就没了，看文献还得花钱，怎么回事啊

四川大学图书馆回复：

您好，测试常用资源均可通过IP识别访问，不需要登录。SCUNET必须要选择“校园网”连接，不能使用运营商网络，您再试试。

2021222010013

2023年11月08日 21:30

管理人员您好，请问毕业生能否继续访问学校数据库？清华这些学校好像都可以。我觉得开放这一权限也不会有那么多人来访问，同时非常有利于校友的继续研习。

四川大学图书馆回复：

您好，由于数据库商的版权限制，暂无法对毕业生提供订购电子资源服务。目前有不少高质量开放获取电子资源，您也可以通过开放共享平台检索使用。（如：https://core.ac.uk/，https://www.base-search.net/，http://arxiv.org/，http://chinaxiv.org 等）

2021321060007

2023年11月06日 16:21

每次登录爱如生网站，经常显示用户数已满，每次都要排队等，严重影响学习效率和情绪。
建议增加爱如生登录数据，把经费花在最全校文科生最需要的地方上！

四川大学图书馆回复：

谈同学，您好！受经费所限，我校已采购的爱如生平台下的各库分别有5-7个并发用户数限制，典海平台总入口并发数为各库并发数之和，进入典海平台后，再进入各库，遵照各库的并发数。与公司协商后，暂时将无操作自动退出时间调整为10分钟，同时建议大家使用完毕后点击退出按钮。感谢您对图书馆文献信息资源建设与服务工作的关注和建议！真诚感谢您的理解和支持！
诚祝学业进步！
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