热门留言 | 四川大学图书馆

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2019年12月16日 10:04

今天第一次来工学馆取预约的书，不太熟悉具体操作流程，于是礼貌询服务台。但服务台的女工作人员，毫无耐心，说话高声厉语，服务态度恶劣，高校人员的素质全然不见，实在有损图书馆形象。希望图书馆工作人员和学生能够相互尊重，共同营造良好的图书馆氛围。

四川大学图书馆回复：

谢谢你的提醒，我们会加强对图书馆工作人员管理，进一步提高服务质量！

2017324020091

2019年12月11日 16:13

看直播的链接找不到呀！！！看直播的链接找不到呀！！！

四川大学图书馆回复：

您好，您可能是指一小时讲座的直播地址。请访问 https://live.bilibili.com/21670410 。另，所有讲座在正在进行时将通过社交直播平台进行网络直播，但暂时不提供回放和点播。请留意讲座开讲时间（//lib.scu.edu.cn/lecture_detail_list），以免错过。

2018221020140

2019年12月11日 09:30

老师你好，Mac系统校外访问总是无法登陆知网，这是为啥啊？使用easyconnect依旧无法使用学校的账号登陆知网，万方等，但是可以使用题库等资源。谢谢老师！

四川大学图书馆回复：

您好，如果可以使用题库等资源，说明已经正常登录。有时会发现知网和万方通过校外访问打开首页时不会显示机构信息，可以继续检索。以知网为例，检索之后，在检索结果页拖到最下方右侧会看到一个IP，如果IP类似202.115.54...证明知网可以正常使用，可以尝试下载看看，如果还是无法下载，请将在页面底部看到的IP反馈给我们。

2018225010056

2019年12月10日 12:01

老师您好！CNRDS经济/金融/商学库目前是试用状态，其中的公司数据库、特色经济数据库都十分实用，目前仅有试用权限，仅能下载2012年的部分数据，希望图书馆可以购买该数据库的使用权限。

四川大学图书馆回复：

尊敬的读者，你的问题回答是：CNRDS经济/金融/商学库已进入正式购买程序，订购日期是从2020年1月1日起。感谢你对图书馆工作的支持！

2018225010056

2019年12月10日 11:45

老师您好！我是研二管理类专业学生，图书馆现有的国泰安数据库在很大程度上鼓励和帮助了我们的研究，但是很遗憾的是，目前学校已购买的数据并不全面，很难支撑研究需要，希望学校能够扩大和完善国泰安数据库的使用权限，特别是公司研究系列中的海外直接投资和人物特征系列等，希望学校考虑尽快扩增、购买这类研究热点数据的使用权限，感谢。

四川大学图书馆回复：

尊敬的读者，你的问题回答是：国泰安数据库全部子库有一百多个，我馆已购买六十多个子库，占一半多，增加新的子库，需要学校增加经费。感谢你对图书馆工作的支持！

2018141482211

2019年12月10日 01:28

今天去江安馆借书，发现以前每层楼有的学科分类书架位置示意图没有了。不清楚具体位置在哪的要花费一定时间寻找。不知是换地方张贴了还是撤了？

四川大学图书馆回复：

你好，江安图书馆楼层的学科分布示意还是在原来的位置，以前是用图形表示，现在为了更直观的表示，改用文字的形式。另外，每个书架上都张贴了本书架图书的大类和起止索书号，也可以帮助更快的找到书。欢迎常来图书馆。

2017141431147

2019年12月06日 11:40

为什么校外访问 / Off-Campus Acccess 不能用了？只对教职工开放？？？当时测试期间还说参与使用的学生可以优先使用？？现在突然不能用了？？还要回去用那个经常出问题的easyconnect？？？我只能说我现在都登不上了easyconnect！！！！！！

四川大学图书馆回复：

您好，根据征集测试的新闻公告（//lib.scu.edu.cn/node/14715），要求测试后提交测试报告。又重新使用学号查过一次收集到的测试报告，并没有查到您的测试报告。鉴于还没有收集到系统正式上线后的负载情况，目前暂时无法为您开放使用。带来不便，请谅解。请使用 https://libvpn.scu.edu.cn:543 Easyconnect系统。

2018223060076

2019年12月06日 11:36

不知道为什么，今天试了一早上，校外访问一直登陆不上。网络什么的都很正常

四川大学图书馆回复：

您好，需要明确您使用的是什么系统，登录不上的详细提示。以便我们核查。

2018221020140

2019年12月06日 10:58

请老师尽快解决此问题，谢谢

四川大学图书馆回复：

同学：你好！感谢你的来信。请问你需要解决什么问题？谢谢！

2018321010017

2019年12月05日 00:31

校外访问时，知网能正常使用，但用Web of Science时，提示的就是：您的帐户尚未建立 "漫游" 功能。您需要在位于机构中时登录以建立漫游。请问老师该如何解决

四川大学图书馆回复：

初步分析，可能跟机构登录有关。可能因为之前使用机构账号登录过wos，而目前该功能需要升级而暂停。用户需要清理之前访问痕迹，再重新访问。由于需要确认问题细节，希望获取读者出现访问故障时的wos地址信息，所以已经通过邮件联系读者。