热门留言 | 四川大学图书馆

2017224020158

2019年09月12日 11:00

endnote无法下载，IP为校园

四川大学图书馆回复：

您好，测试可以下载，请不要使用迅雷等下载工具，直接用浏览器自带下载功能进行下载。

2019221010088

2019年09月11日 20:28

我用校园网登陆，但是下载不了（CSSCI）文章，不知道这是怎么回事

四川大学图书馆回复：

您好，文摘库，下载文章需要跳转到原始数据库，要具体看是什么数据库。

2019226240036

2019年09月10日 16:21

望江文理和工科图书馆普遍存在占座问题，导致本就紧张的座位资源大量浪费，每次到图书馆花大量时间在找位置上。建议严格对占位情况进行清理，比如离开座位15分钟工作人员强制将遗留物品收走，自行到存放处取走。或参考其他高校管理措施，为大家学习创造良好环境！

四川大学图书馆回复：

感谢对图书馆工作的关注，文理图书馆和工学图书馆每日都对读者滞留物品进行清理，但对离开座位15分钟强制收走遗留物品的建议，实际情况中难以实施，也希望同学们和图书馆一起，共同探索、维护良好的馆内环境。

2017224040021

2019年09月09日 21:03

尊敬的老师，您好！这是第三次向图书馆反映这个问题了，医学图书馆网速慢慢慢。。。。。文献检索页面卡、慢、死。。。。如果不是你们的管辖范围，请您给我指一个对口部门或者机构，实在不行的话，我就直接到校长邮箱反馈一下问题，不仅耽误时间，而且还影响写论文的心情，华西医学是西部疑难杂症救治中心，网络顽疾也得解决一下嘛

四川大学图书馆回复：

章文强同学：
网络（包括图书馆内）是由学校网络管理中心在负责，请你到网管中心咨询。
谢谢！
四川大学图书馆
2019.9.10

2018222040128

2019年09月04日 09:27

您好，我想反映一下文理图书馆自习室里面有很多椅子是坏掉的（不牢靠，上次有一人还因此摔了跤），希望能排查一下，把快坏掉的或者已经坏掉的清理一下。谢谢

四川大学图书馆回复：

已邮件回复。

2018141463022

2019年09月03日 08:44

江安五楼电子阅览室占座很严重，很多位置上面放着几本书却一整天不见主人来，实属对原本就紧张的座位资源的浪费，非常希望图书馆老师能辛苦管理下占座问题，谢谢！

四川大学图书馆回复：

你好！针对占座问题，图书馆已经采取管理措施，图书馆工作人员不断巡查各阅览区，每天闭馆后对阅览区进行全部清理。

2017221020020

2019年09月02日 11:39

图书馆参考咨询服务提示“抱歉！本书的咨询量已经达到上限，暂不提供该服务”应当怎么办呢？请问一本书只要有人咨询过几次其他人也无法咨询了吗？这个上限是多少？（如果仅是一次或者50页，可我也咨询了150页）这个暂时是多久，隔了几天来咨询依然不行，有没有什么办法继续进行文献传递呢，如果确实永久不能再咨询我就自己去买了。

四川大学图书馆回复：

您好！由于系统原因，您的问题没有及时回复，请谅解！现就您提出的问题回复如下：请你直接电话咨询文理馆文献服务中心85410516。感谢您对图书馆工作的关心和支持！

2017224025480

2019年08月31日 11:50

管理员老师，您好。距上次留言已近1个月，尚未收到答复，故再次申请延长医学馆周末及假期开放时间，还望理解、海涵。马上到了中秋、国庆假期，为能够在假期正常使用图书馆，希望有关领导能够考虑到医学生临床工作时间繁忙仅能在下班后、双休日及节假日专心于课题研究这一现状，在制定节假日开闭馆时间时，能够适当延长开馆时间，我们将不胜感激。谢谢

四川大学图书馆回复：

同学您好！为更好地服务师生，图书馆在暑假进一步延长开放服务时间的基础上，从9月开始，又延长了开放服务时间。现在医学图书馆在教学周内周一到周日的开放服务时间为：7:00—23:30，周开放时间已达115.5小时，为全国高校图书馆教学周内开放时间最长的图书馆之一。9月13日为中秋节法定节假日，10月1日、2日、3日为国庆节法定节假日，图书馆闭馆。9月14日、15日、10月4日至7日按周末开馆时间开放（阅览室、新到资源区、教材教参区开放时间均为7:00—23:30），9月29日、10月12日按正常开馆时间开放。图书馆为保证同学的学习，在现有人力物力条件下，已经尽了最大努力、克服了很多困难，尽可能延长开放服务时间。详细开放服务时间见开馆时间 | 四川大学图书馆 https://lib.scu.edu.cn/open_time。祝学习顺利、学业进步！

2016141021006

2019年08月30日 11:36

下载时会自动进入登录界面，点击ip登陆后无反应，或者显示服务器的通讯连接已经异常中断。

四川大学图书馆回复：

您好，是在使用什么数据库下载时出现的异常，还请您详细描述告知，以便我们排查。您也可以重启浏览器试试。

2017224040021

2019年08月29日 21:16

老师，您好！向您反映一下医学图书馆的情况，校园SCUNET网速不是一般的慢，网页加载要就等1-2分钟，要就是加载不出来，更不提下载文献，网络建设远远落后于学校双一流建设；另外，馆内三楼中央空调实在太强了，温度很低，感觉要穿长袖避寒，建议一天内开一段时间再关一段时间，或者早晚可以考虑不开，现在天气都渐渐转凉了。

四川大学图书馆回复：

你好！关于空调温度，目前设置的是人体适宜温度26度，由于个体差异，每个人感觉不同。另外，空调出风口虽然分布在各个区域，但不同区域实际温度并不是完全一致，有一定差异，建议大家根据个人情况选择合适的区域。关于无线网络问题，我们将向学校信息管理中心反映。大家也可直接向信息管理中心咨询有关无线网络的问题。