热门留言 | 四川大学图书馆

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2024年12月21日 21:47

图书馆购买的“新东方多媒体学习库”中的《大学英语六级语法基础能力提升训练系列（典藏）》系列课程，视频全都无法正常播放

四川大学图书馆回复：

您好，资源订购老师联系新东方后了解到，该栏目是Flash格式，已不支持访问，带来不便，请谅解。另，该平台搜索到另外一条六级语法课程，您可访问看看 https://library.koolearn.com/course/video/60385/1621492

2023151640124

2024年12月20日 10:25

很影响学习，能不能稍微改一下系统的音量，一直有人结束的话自动借书机旁边的真的很受影响

四川大学图书馆回复：

同学你好，收到你的建议，我们已经适当调小了自助借书机音量。

20228344

2024年12月19日 09:35

华西校区医学图书馆3楼懋德厅最里面一排一直被占座，能否进行处理

四川大学图书馆回复：

同学，您好！反馈的问题我们非常重视，关于占座的问题，目前我们每天在开馆时间都会多次巡视并清理占座的物品，同学们如有找不到座位的情况，欢迎前来一楼人工服务台85501151寻求老师的帮助，我们会第一时间帮同学们找座位。我们会进一步加强巡视和教育，尽力为同学们营造良好学习氛围。

20228344

2024年12月19日 08:52

华西校区医学馆3楼阅览室靠窗的很多插座有问题，能否进行维修，谢谢！

四川大学图书馆回复：

同学，你好！你反馈的问题我们非常重视。三楼阅览室的电源插座年代较久，效果不理想，我们将在未来馆舍布局调整时优先解决这个问题。针对你反馈的情况，我们马上安排电工进行了排查，及时更换有问题的插座。如果你下次再遇到此类问题，请马上到服务台或办公室反映，以便我们能够及时处理。感谢你对图书馆工作的理解与支持。

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2024年12月18日 20:50

江安馆三楼饮水机上有蟑螂，希望学校能消杀一下，维持学生饮用水的卫生。更希望能把饮用水源和厕所分开，厕所本来就容易滋生蟑螂和其他细菌虫子之类的，把饮水机放在厕所里面更容易有饮水安全的隐患。望校方重视。

四川大学图书馆回复：

同学，您好，感谢您的留言反馈，对于江安图书馆三楼饮水机有蟑螂的问题，我们已经在着手处理。我们会尽快完成蟑螂的消杀工作，在蟑螂消除后，我们还会对饮水机进行彻底清洗和消毒，以保障同学们的饮用水卫生。另外，目前图书馆的建筑结构决定了只有卫生间有水管能够提供水源，故而江安馆的饮水机都安置于卫生间一侧。不过，请您放心，我们的饮水机内置五级过滤系统，并配备有 RO反渗透膜，能够有效地阻隔水中杂质和其他有害物质，确保提供给大家的饮用水是安全、卫生的。同时，我们也会定期更换滤芯，对饮水机进行维护和保养，保障其正常运行和水质达标。感谢您的理解和支持。

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2024年12月18日 15:36

华西图书馆二楼201阅览室的灯一直在闪，晃得眼睛难受，可以尽快修理一下吗，谢谢

四川大学图书馆回复：

同学，你好！你反馈的问题我们非常重视，经与物业人员现场查看，确定发现二楼阅览室有灯在闪，物业人员已安排电工进行了及时更换。感谢你对图书馆工作的理解与支持。

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2024年12月18日 13:48

请留意接水处的卫生并及时施加灭蟑药物以保证饮水安全喔

四川大学图书馆回复：

同学，你好！感谢你的留言反馈。我们已请物业采取有效措施处理蟑螂，同时加强巡视和卫生的清理。如遇到的问题，烦请你及时与前台工作人员、办公室反馈，以便及时处理。感谢你对图书馆工作的理解与支持。

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2024年12月18日 09:52

老师您好，最近我注意到几次保洁阿姨把楼梯间的门打开了忘记关上，冷风直接吹着附近学习的同学，这也不利于图书馆空调制热，浪费电费，麻烦老师告知阿姨注意一下，谢谢。

四川大学图书馆回复：

同学，您好，感谢您的留言反馈，针对您反映的情况，我们会立即与保洁人员进行沟通，提醒她们注意关闭楼梯间的门，防止冷风影响周边学习的同学，也避免造成图书馆空调制热效果不佳和能源浪费。感谢您对图书馆工作的理解和支持。

2022151640058

2024年12月16日 22:34

近期，考研临近，期末考试也马上来了，有很多同学拿东西占座很长时间但是自己不来。我下午把四层楼转了两遍都没有空位置，但是有很多被占座但是没人，这算是一种资源浪费吗？对于找不到位置的同学来说转两圈下来也很疲惫。而且，图书馆改建，为什么华西图书馆的桌子插座只装了一二楼？三四楼不装插座了呢？医学图书馆对于插座的需求非常非常多，三楼四楼可以尽早撞上插座吗？

四川大学图书馆回复：

同学，你好！针对你反馈的问题我们非常重视，关于占座的问题，目前我们每天在开馆时间都会多次巡视并清理占座的物品，同学们如有找不到座位的情况，欢迎前来一楼人工服务台85501151寻求老师的帮助，我们会第一时间帮同学们找座位。我们会进一步加强巡视和教育，尽力为同学们营造良好学习氛围。关于电源插座的问题，医学馆一二楼阅览室和四楼进德堂在改造过程中均实现了一座一插，一二楼阅览室电源插座位于桌面上，四楼进德堂电源插座位于桌面下方横板中间处。三楼阅览室正在进一步积极争取经费，早日进行电源插座改造，实现一座一插。如果您下次再遇到此类问题，请马上到服务台或办公室反映，及时处理问题。感谢您对图书馆工作的理解与支持。

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2024年12月15日 12:04

图书馆的水有异味，尤其是五楼饮水机，有很大的味道，这会影响到学生健康，而且具体是什么导致的异味不清楚但是涉及到健康问题麻烦引起重视，及时定期清理一下，保证水质健康正常无异味。

四川大学图书馆回复：

同学，您好，感谢您的留言反馈，关于您反映的五楼饮水机有异味的问题，我们高度重视，立即联系设备维保人员进行进行排查和处理。经过维保人员的检修，目前饮水机已经恢复正常，异味也已完全消除。此外，我们对饮水机进行了全面的清洁和消毒，同时对供水管道和过滤系统进行了检查和维护，以确保水质的健康、正常和无异味。如遇到此类问题，请您及时与服务台或办公室工作人员反馈，以便及时处理。感谢您的理解和支持。