读者留言 | 四川大学图书馆

19873009

2022年05月11日 23:43

校外访问登录后，中国知网检索文献可以HTML阅读，但不能下载（无论是PDF还是caj），均提示“网站无法访问”(错误代码：CONNECTION_FAILED)

四川大学图书馆回复：

您好，已经可以在线阅读，说明校外访问系统已成功连接。根据您的情况，可能是浏览器的问题，您可以换一个浏览器试试。推荐使用edge、chrome、firefox、safari（ios）。

2021326180001

2022年05月11日 22:36

使用easyConnect客户端进行校外访问（服务器设置为https://182.150.59.103:543），登上数秒后提示“会话已过期”，无法正常使用。请问要怎么办？

四川大学图书馆回复：

您好，办法如下：1.如果您使用的是win系统，可以用修复工具扫描修复一下再使用；2.推荐使用网页版校外访问系统（http://182.150.59.104:8888）或者机构登录（直接打开数据库后点登录，用统一认证账号登录使用）。

2019221045126

2022年05月10日 09:27

尊敬的领导：
5.10日早上九点15开始，江安图书馆三楼坐班老师和清洁阿姨两人在扶手电梯旁的坐班位置上一致旁若无人地大声聊天，方圆都可听到，可否不要让图书馆变成菜市场？可否不要让维持秩序和安静的人变成扰乱秩序破坏安静的人？

四川大学图书馆回复：

同学你好，谢谢你的反馈，我们查实后，将对相关工作人员进行严肃批评教育，同时也将再次提醒所有工作人员工作时尽量保持安静。

2021321060035

2022年05月08日 17:56

您好！图书馆顶楼真的很热，坐在中间一直在淌汗。请问空调能开大点吗？

四川大学图书馆回复：

同学，您好！请问您具体指的图书馆哪个分馆呢？或者您可以直接向所在图书馆一楼的服务台工作人员反映，便于问题得到尽快处理。

2021226240019

2022年05月08日 15:47

江安馆五楼厕所有一个门关不上，请检修

四川大学图书馆回复：

同学，您好，感谢您的留言反馈，已通知维修人员进行检修，谢谢。

2020141660111

2022年05月08日 07:56

图书馆一楼有插座的桌子那里可以开空调吗，因为这里一般比一楼的其他地方人员更密集，虽然温度不高，但是人多，很闷，而且三面都是窗户，隔温效果不好，一有太阳就很闷。谢谢啦！

四川大学图书馆回复：

同学，您好！请问留言中所指的具体是图书馆哪个分馆呢？或者您直接向所在图书馆分馆的一楼服务台工作人员反映，便于问题能够尽快处理。

2021321060019

2022年05月07日 16:14

老师，您好！我今天在读秀馆际互借页面提交想查阅书籍的页面，系统显示“本书的咨询量已经达到上限，暂不提供该服务”。请问这种情况该如何处理？是否还有其他方法获取想要获得书籍的方法和途径？（此书我目前只有在图书馆读秀系统中有查阅到）

四川大学图书馆回复：

袁同学：你好！读秀的使用要求是每本图书单次咨询不超过50页，同一图书每周的咨询量不超过全书的20%，可下周再发起申请。感谢你关注图书馆的资源建设工作！

2018141012004

2022年04月28日 17:15

老师好，请问大川创学小论文检测为什么上传论文后没有反应呢，好像不能检测了

四川大学图书馆回复：

您好，五一放假前联系过公司充值保证额度。目前测试也是正常。您看下是不是浏览器的问题，能否开一个隐私/无痕窗口试一下。如果问题依然存在，可以试用超星大雅论文检测系统， http://202.115.54.96/resource/resourcedetail/1659。

2021323040014

2022年04月21日 10:52

ScienceDirect数据库是已订购的数据库，收录《Pattern Recognition》这本期刊，但这篇文章无法下载，显示未订阅https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0031320322001820

四川大学图书馆回复：

尊敬的读者：您好！《Pattern Recognition》已订购，这篇文章是可以正常下载，请再试试！如使用中有遇到任何问题，请电话咨询：85405855。感谢你关注图书馆的资源建设工作！

2019221035360

2022年04月21日 10:23

老师您好！我是研三学生，先前因公务员考试未返校，但近期所在城市突然封城十余天导致无法返校。目前图书即将到期且无法续借，但因毕业论文写作需要图书都在家中，请问可以再续借一次吗？

四川大学图书馆回复：

已联系同学，妥善处理。