读者留言 | 四川大学图书馆

读者留言

2020141010327
2022年01月16日 19:29

老师您好,我在查询论文的时候下载过多,被拉入了黑名单,无法进行下载了

四川大学图书馆回复:

您好,已解封。根据日志,人大复印报刊数据库下载较多。1分钟内获取全文数量不要超过6篇。

2020224045186
2022年01月09日 16:03

尊敬的老师您好,在大川创学检测小论文时,遇到以下两个问题:
1.在网络状态良好情况下,上传一个4471字的小论文(word和PDF格式均已尝试),点击“上传”后,状态栏显示“圈红色×:字数超过5000或0,请调整后重新上传”,但又有弹窗显示:论文检测需要时间,请稍后前往检测历史中查看,约等待一个小时后,并无结果。
2.已有2020年12月30日检测报告,点击“下载报告”,显示{"errorCode":500,"message":"内部服务器错误","data":null},也不能正常下载检测结果。
请老师帮忙看看如何解决这个问题呢?谢谢老师,辛苦啦!

四川大学图书馆回复:

您好,1.所有字符数限制在5000以下。2.bug 已经在1月10日报告给公司,公司在排查暂时还没有反馈结果。

2017322040063
2022年01月08日 20:05

事情经过:在校生,改了学籍名字,研究生管理系统及学校其他部门都改了。但在图书馆遇到难题。2022年1月8号晚19:10左右,值班老师首先告诉我,他不能改,让我自己改,我信了,花了好久时间才发现他忽悠我,图书馆读者信息岂是学生能改的?于是回去找他,他又让我去大厅第一台电脑上自己改,当然是忽悠我,因为根本改不了。又回去找他,他说这是学校教务部门的事,图书馆改不了。我明确告诉他,学校各部门信息是单独的(这是我改完学籍后,负责学籍管理的杜老师告诉我的),学校其他部门都已经改了,校园卡都换了,然而他还说不能改,我又费了一番口舌,他最后也承认他能改但他就是不改,让我找他负责人。
其实他只需要告诉我,他没有权限,让我找负责人。或者告诉我怎样才能改,可以要求我提供证明材料,可以要求学院老师作证等等。为什么要一直忽悠我,我恭恭敬敬,还尊称他一声老师……

四川大学图书馆回复:

同学您好。已向当事老师了解情况,知悉系统改名一事已解决,您和工作人员之间也达成了和解。愿师生双方在以后的工作学习生活中,有更多的相互理解和更好的沟通。预祝新春快乐,虎年大吉。

2018141051029
2022年01月08日 18:18

老师您好,我在查询论文的时候下载过多,被拉入了黑名单,无法进行下载了

四川大学图书馆回复:

您好,已解封。webvpn获取全文的频次1分钟内不要超过6篇。

2020326050018
2022年01月04日 22:24

请问四川大学最新的SCI期刊分级的PDF版本是在哪里可以下载呢

四川大学图书馆回复:

您好,图书馆没有提供PDF版本的下载,如果需要获取PDF版本建议咨询科研院或者学院的科研秘书。
图书馆提供学校高质量期刊分级方案的查询平台,https://ir.scu.edu.cn/style/excel/views/index4.jsp,用一卡通号和图书馆借阅密码登陆后即可查询最新的期刊分级信息。

2020323090034
2022年01月04日 11:32

老师您好,请问学校是否购买了期刊science robotics数据库呢?似乎之前还有权限可以阅读下载上面的文献,现在已经不行了。

四川大学图书馆回复:

张春同学:你好!Science Online数据库我校订购了三种刊,包括Science、Science Translational Medicine和Science Signaling。Science Robotics是Science Online数据库中的一本期刊,目前这本刊我校尚未订购。图书馆将根据师生推荐进行评估,在经费允许和评估通过的情况下订购。感谢你关注图书馆的资源建设工作!

2020141080005
2022年01月03日 19:21

请问学校图书馆有购买万得终端供学生使用吗?

四川大学图书馆回复:

您好,图书馆没有订购,之前是由 川大商学院和经济学院采购的Wind金融终端数据服务。您是商学院同学可以向学院咨询。

2018141431286
2022年01月03日 15:53

老师您好,大川创学倒是不显示余额不足了,但是应用授权已过期怎么办呀?

四川大学图书馆回复:

您好,大川创学平台运行正常,您可能是说小论文检测,4号上午9点反馈给公司,14点恢复使用。

2021141070352
2022年01月03日 15:06

400 Bad Request: [{"err_code":40006,"err_message":"授权权限不足","sub_code":"isv.app-auth-token-time-out","sub_msg":"应用授权令牌已过期"}]

四川大学图书馆回复:

您好,4号上午9点反馈给公司,14点恢复使用。

2021141070352
2022年01月03日 15:01

论文检测出现:支付账户余额不足或其他问题:{ "accountId": { "accountType": "OpenCheck", "key": "scdxtsg" }, "status": "MONEY_NOT_ENOUGH" }

四川大学图书馆回复:

您好,12.30刚充值,不是余额问题,是授权接口问题。4号上午9点反馈给公司,14点恢复使用。