读者留言 | 四川大学图书馆

2019223059182

2022年01月02日 22:43

老师好，我还未毕业，上传4000字论文查重，但是大川创学小论文检测系统显示授权权限不足：400 Bad Request:['err_c +ode":40006,"err message":"授权权限不足"，"sub_code"∶"i sv.app-auth-token-time-out",'：sub_msg"∶"应用授权令牌已过期"】，请问是什么原因呢？WORD和PDF都不行。

四川大学图书馆回复：

您好，4号上午9点反馈给公司，14点恢复使用。

2016321040010

2021年12月31日 11:16

老师好，请问寒假图书馆开放时间是怎样的？

四川大学图书馆回复：

同学你好，图书馆已发布寒假安排通知，请查看，祝学习顺利。
https://lib.scu.edu.cn/node/104091

2019327010009

2021年12月31日 09:36

工学图书馆二楼台式电脑使用率很低，基本上每个同学都会用自己的电脑，而这几台闲置的电脑连接线也被需要使用插座的同学拔了下来，并散落在地上，存在一定的安全隐患。此外，为数不多的同学在使用这种台式电脑的时候，敲击机械键盘的声音非常大，严重影响周边同学的学习状态。建议图书馆回收处理。

四川大学图书馆回复：

同学您好，因部分读者需要用电脑查阅电子资源，毕业生需要用电脑上网提交电子论文，因此需要设置台式电脑，我们会安排物业和外包人员加强巡视！谢谢您的建议。

2019327010009

2021年12月31日 09:32

工学图书馆二楼饮水机已坏但并未维修

四川大学图书馆回复：

同学你好，我们已关注到这个问题，已安排售后人员过来维修，谢谢您的建议！

2019327010009

2021年12月31日 09:32

建议将二楼饮水机换成一、三、四楼那种贺众牌饮水机，二楼现役的这款大容量饮水机水质似乎不好，味道也比较奇怪

四川大学图书馆回复：

同学您好，工学馆内2，3，4楼饮水机均是5级过滤直饮机，所使用的饮水机采用全自动净化技术，安全可靠。谢谢您的建议。

2020221010004

2021年12月30日 16:49

老师你好，我们学校的ip，在知网研学上不能自动关联ip，导致无法下载和阅读全部文献，可以联系一下知网的技术人员吗？

四川大学图书馆回复：

您好，图书馆没有订购知网研学，请用个人账号登录使用。图书馆订购了文献管理软件如 Noteexpress、Endnote，您也可以试试。

2019324020029

2021年12月30日 16:16

图书馆二楼流通书库外面的小教室的空调温度开的太高，感觉闷热的喘不上气，而且，里边自习的人太多，空气也不流通。请图书馆解决一下这个问题。

四川大学图书馆回复：

同学，你好!已将空调设置为更加适宜的温度，后期我们将加强巡视，督促相关人员开窗透气。谢谢你对图书馆工作的关心，及时反映相关问题。

2017141231016

2021年12月30日 14:17

老师，您好！想问一下，川大学位论文怎么查看全文，我点了阅读全文，下载下来前面几页，请问怎么查看全文？

四川大学图书馆回复：

您好，学位论文全文服务由文献服务中心提供，请到馆查阅纸质版。

2021141410335

2021年12月30日 07:12

论文查重显示余额不足，请管理员老师解决一下，谢谢！

四川大学图书馆回复：

您好，联系数据库商后，12.30中午已完成充值。

2019141650147

2021年12月29日 19:15

老师您好：
大川创学的论文检测显示支付账户余额不足了，怎么解决呀？

四川大学图书馆回复：

您好，联系数据库商后，12.30中午已完成充值。