读者留言 | 四川大学图书馆

2018141079033

2021年12月10日 17:28

同济大学郝洛西《光与健康：研究设计应用》

四川大学图书馆回复：

吴姣濛同学：你好！非常感谢你的推荐，采访老师现已订购。建议下次图书推荐在图书馆主页“文献服务”-- “读者参与”--“好书推荐”这个栏目下推荐。推荐人可以通过登录本人校园卡ID，输入推荐图书的书名、作者、出版社及内容介绍等信息向图书馆荐购图书，并在3个工作日内收到图书馆的反馈意见。一般情况下读者推荐的图书我们都将第一时间订购，并将在图书到馆后通过登记邮箱通知推荐人。感谢你关注图书馆的资源建设工作！

2019151650088

2021年12月06日 22:00

老师您好，请问文献不能下载并提示“当前用户并发数已满”是什么原因呢

四川大学图书馆回复：

您好，目前主要是知网比较常出现这个问题，使用的人比较多，一秒内同时点击下载的数量超出了我们订购的并发数。请稍后再试。或者在出现这个提示的时段，使用万方、维普。

2020321030009

2021年12月06日 17:06

江安馆闭馆的时候，放校歌之前有一段提示语，“读学须趁早”“明日再争先”之类的，一直没听清楚说的是啥，就很好奇，请问老师具体的词是什么呀？谢谢！(･ω･)ﾉ

四川大学图书馆回复：

同学，您好，经核实，闭馆音乐中的提示语是：读学须更早，岂能长少年，书林皆世界，明日再争先。

2019141030009

2021年12月06日 16:58

尊敬的老师：
您好！
医学馆三楼男洗手间有一台洗衣机，请问这是干什么用的呢？如果和图书馆的相关工作无关，是否可以考虑移走呢？
谢谢！

四川大学图书馆回复：

同学，你好！洗衣机为临时放置，已经移走。谢谢你对图书馆工作的关心，及时反映相关问题。

2019141030009

2021年12月06日 16:54

尊敬的老师：
您好！医学馆三楼男洗手间的洗手池水流过小，热水量少，请及时安排工作人员修理，贯彻落实学校的“暖手工程”。
谢谢！

四川大学图书馆回复：

同学，你好！三楼男卫生间洗手的热水水量经检查为正常，谢谢你对图书馆工作的关心，及时反映相关问题。

2020151650196

2021年12月04日 20:15

老师您好，写论文的时候下载太多了，显示【您在5分钟内下载超过30篇，已纳入图书馆资源访问黑名单！请联系管理员解封】，请问怎么样解封呢？

四川大学图书馆回复：

您好，一般是提供学工号，我们核实情况后解封。请注意1分钟内不要超过6篇。已解封。

2019327010003

2021年12月03日 11:24

老师，您好。最近在江安图书馆利用知网检索文献，经常出现“抱歉，暂无数据，可尝试更换检索词”这样的情况。请问这是系统问题还是网络问题，抑或是我的设备问题。谢谢

四川大学图书馆回复：

您好，目前以您的描述无法判断是知网或者浏览器的问题还是检索方法的问题。方便的话可以把检索式发给我们，以便排查。您可以尝试扩大检索词的范围再试试。

2019321030048

2021年12月03日 09:24

老师您好，图书馆数据库中的“人民日报数据库”进入论文季经常无法照常访问，近一周以来即便一大早具体报道依然会显示“如果您的访问量过大或使用软件工具抓取数据，可能导致您的账号无法正常使用……”实际上个人账号根本未曾抓取相关数据，都是对点搜索报道篇目来阅读。还烦请老师查证处理，看有否方式优化数据库的使用体验。

四川大学图书馆回复：

您好，测试没有复现您提到的问题。因为人民日报是识别ip来授权访问的，并不需要登录个人账号，所以目前判断可能是多人共享出口ip的原因。现在也没有收到人民日报数据库商那边封ip的提醒。您可以稍后再试。因为认证没有落实到个人，所以暂时没有优化的办法。带来不便，请谅解。

2018221060042

2021年12月01日 16:55

校外访问无法使用《新新新闻》、《图书馆民国文献数据库》

四川大学图书馆回复：

您好，已将《新新新闻》数据库新版内测版地址通过您163邮箱发送，请查收。两个数据库均支持校外访问。《图书馆民国文献数据库》在登录校外访问的基础上，需要注册个人账号使用。推荐使用webvpn (浏览器点击 http://182.150.59.104:8888 登录后使用)。

2018151651071

2021年11月29日 21:25

老师您好，写论文的时候下载太多了，显示【您在5分钟内下载超过30篇，已纳入图书馆资源访问黑名单！请联系管理员解封】，请问怎么样解封呢？

四川大学图书馆回复：

您好，已解封。通过webvpn下载遇到问题的时候，请不要频繁刷新页面，稍等片刻。1分钟内下载不要超过6篇。