尊敬的老师：
您好！
2021年10月5日，江安馆二楼男洗手间洗手池爆管，从那天以后，相关问题断断续续地出现，也进行了三番五次的修理，但是目前仍存在热水不足的问题，用一会儿就没有了，之前的热水是比较充足的。请及时安排工作人员检查、调试。
谢谢！
尊敬的老师：
您好！
2021年11月7日9时许，江安馆保安杨小林在馆内大声叫嚷，提醒同学戴口罩，在二楼都能听见。疫情防控期间，我不反对保安提醒同学们佩戴口罩，但是能不能注意方式方法？小点声可以吗？图书馆是一个需要保持安静的场所，杨小林作为秩序维护员，非但没有以身作则，反而违反相关规定，而且也不止一次了。江安馆一共有五名保安，就数他的工作作风和工作态度是最需要改进的。另外，江安馆仍有部分男老师在馆期间不佩戴口罩，请问这是什么情况呢？杨小林为什么不管呢？
谢谢！
尊敬的老师：
您好！
江安馆二楼男洗手间右侧的纸巾盒坏了，请及时安排工作人员修理或更换。
谢谢！
尊敬的老师：
您好！
江安馆一楼闸机内的男洗手间里面五个门内外侧的门把手、门锁和卫生纸盒积灰较多，请及时安排工作人员处理，做好疫情防控工作。另外，五个卫生纸盒的位置与二楼的相比普遍较低，非常不方便，请及时调整。
谢谢！
尊敬的老师：
您好！
江安馆二楼环形区域存在桌椅不配套的情况，违反了入馆须知中“不随意挪动阅览桌椅”的规定。请及时安排工作人员处理，并在巡查时注意，不要流于形式！
谢谢！
尊敬的老师：
您好！
最近，江安馆部分保安在入口处提醒同学测体温时存在严重的态度问题，要么跟学生大喊大叫，要么说话阴阳怪气。请保安在工作时遵守图书馆的相关规定，图书馆是一个安静的场所，请控制音量，同时请注意措辞。如果不会，建议让图书馆的女老师对他们进行培训。另外，平时成都市没有疫情的时候就不管，红外测温仪就像一个摆设一样摆在那里，只能靠同学自觉，导致每次成都市疫情严峻的时候很多同学不测体温，然后保安又去跟学生喊。反正不管成都市有没有疫情，自从去年有疫情以来，我入馆时基本上都会主动地测量体温。希望江安馆能把疫情防控工作落到实处，不要成都市疫情严峻的时候就管，不严峻的时候就不管。
谢谢！
尊敬的老师：
您好！
2021年11月5日18：15左右，保安杨小林在入口保安室内没有佩戴口罩，违反了“馆内全程佩戴口罩”的规定，疫情防控工作不到位，疫情防控意识淡薄。
尊敬的老师：
您好！
江安馆218外面有一个地插没封，存在安全隐患，另外，可能存在同学们在移动椅子时碰到地插的情况，对椅子造成损坏。这个问题我上学期和这学期都跟杨主任反映过，请及时安排工作人员处理。
谢谢！
江安图书馆的软凳子太少了，希望能够增加软凳
请问图书馆有订购Heinonline数据库的计划吗
