读者留言 | 四川大学图书馆

2017141231016

2021年12月30日 14:17

老师，您好！想问一下，川大学位论文怎么查看全文，我点了阅读全文，下载下来前面几页，请问怎么查看全文？

四川大学图书馆回复：

您好，学位论文全文服务由文献服务中心提供，请到馆查阅纸质版。

2021141410335

2021年12月30日 07:12

论文查重显示余额不足，请管理员老师解决一下，谢谢！

四川大学图书馆回复：

您好，联系数据库商后，12.30中午已完成充值。

2019141650147

2021年12月29日 19:15

老师您好：
大川创学的论文检测显示支付账户余额不足了，怎么解决呀？

四川大学图书馆回复：

您好，联系数据库商后，12.30中午已完成充值。

2020221025194

2021年12月29日 16:50

老师您好，大川创学的论文检测显示支付账户余额不足或其他问题：{ "accountId": { "accountType": "OpenCheck", "key": "scdxtsg" }, "status": "MONEY_NOT_ENOUGH" }

四川大学图书馆回复：

您好，联系数据库商后，12.30中午已完成充值。

2019324035059

2021年12月27日 13:24

现医学图书馆1楼大厅部分插座无法正常使用（插上插座后未显示通电），请管理员老师定期检测，及时维修，谢谢！

四川大学图书馆回复：

同学，你好！你反映的问题医学馆高度重视，再次派物业电工巡检。若还发现有其他使用异常的插座，请留言明确具体位置，或到医学馆105室找相关老师或致电85501148反映问题，以便我们及时检修并方便你以后的使用，谢谢你对图书馆工作的关心，及时反映相关问题。

2019324020025

2021年12月27日 10:43

去图书馆咨询文献检索证明可否按照既定格式出具，党员示范岗的老师斜着眼睛审视人，半天还说不清楚一句类似“川大图书馆有自己专有固定格式”的话，凶巴巴地，多亏有其他老师说明白。在华西呆了十年，第一遇到图书馆的老师这样，不愧是“党员示范岗”？！

四川大学图书馆回复：

同学您好，非常抱歉给你带来不好的体验，在今后的工作中我们加强改进工作态度，为师生提供优质的服务。今后如在申请文献检索证明过程中遇到问题，欢迎继续给我们提出宝贵的建议。

2019324020029

2021年12月27日 08:32

建议医学图书馆女卫生间配备一名女保洁员，男保洁员不光存在安全隐患，而且让去卫生间的女生每次都会受到惊吓。并且看到保洁员用擦饮水机和放水杯桌子的钢丝球，用脚踩在地上擦地。

四川大学图书馆回复：

同学，你好!你提出的问题，医学馆高度重视，找当事人核实了情况，要求他们按照流程规范操作，注意工作细节。医学馆正在多方争取条件，改善清洁卫生质量，应该能在不久的将来有所改善。若还需要进一步沟通，你可到医学馆105室找相关老师或致电85501148反映问题。谢谢你对图书馆工作的关心，及时反映相关问题。

2021221040014

2021年12月25日 18:46

江安图书馆巴蜀文库分区灯光好暗，且有些位置上方没有灯，看的眼睛疼，希望可以多安点亮灯，谢谢！

四川大学图书馆回复：

同学，您好，经工作人员现场查验，发现巴蜀文库的灯光符合阅览和自习的需求，可否告知灯光昏暗的具体区域呢，以便我们对该区域灯光进行调整，谢谢！

2021141220066

2021年12月23日 19:21

是学校停止购买了吗？还是说是因为我这边的问题

四川大学图书馆回复：

同学，您好！请告知问题里提到的停止购买的具体内容是什么，便于问题得到解决，谢谢！

2019221030044

2021年12月23日 19:05

请问可以尽快恢复图书以前的分类和秩序吗？？？已经一个月了，要看的书找不到，全在流通书库没人借，不看的放一架子，不懂这种调整的意义何在？例如之前在架的《西周金文语法研究》、《史记语法特点研究》、《论衡》、《荀子虚词研究》、《古书虚词集释》等等等等数十本专业类书籍全都不见了，调整馆藏的意义何在？让我们写论文找不到书参考？

四川大学图书馆回复：

同学你好，很抱歉在我们努力提升服务的过程中给你带来不好的体验。经查，你提到的这些书，文理馆流通库均有可借复本，你可以通过网上的预约服务，在江安馆预约获取到这些书。