读者留言 | 四川大学图书馆

2019225015225

2021年03月11日 10:13

学习书屋采用网页预约的方式不太方便，建议公众号预约。
同济大学图书馆有个休闲小食区，川大能有吗？
此外，工学图书馆早上9点后饮水机缺水的现象明显

四川大学图书馆回复：

1.学习书屋是可以在预约研讨间的界面直接预约的。之前因为疫情研讨间停止使用所以把它在公众号菜单中取消了，现在已恢复链接，同学可以用手机在公众号的菜单中预约学习书屋；
2.由于空间原因，休闲小食区暂时不能打造；
3.我们已经观察到用水紧张的情况。现已购买一台直饮机准备放置在第三阅览厅。同时，二楼阅览厅开水器故障不断，影响饮水供应。准备购买一台大容量饮水设备放在一楼，目前正在走采购流程；
带来不便，敬请谅解。

2019225015225

2021年03月11日 10:13

四川大学图书馆回复：

读者您好，学习书屋是可以在预约研讨间的界面直接预约的。之前因为疫情研讨间停止使用所以把它在公众号菜单中取消了，现在已恢复链接，您可以用手机在公众号的菜单中预约学习书屋。关于工学馆饮水机的问题，工作人员已观察到用水紧张的情况。现图书馆已购买一台直饮机，将放置在第三阅览厅。同时，二楼阅览厅原开水器故障不断，影响饮水供应。准备购买一台大容量饮水设备予以更换，目前正在走采购流程。带来不便，敬请谅解。最后，休闲小食区的问题，由于图书馆空间原因，休闲小食区暂时不能打造，请谅解。

2019225015225

2021年03月11日 10:13

四川大学图书馆回复：

2019225015225

2021年03月11日 10:13

四川大学图书馆回复：

2018323020003

2021年03月11日 10:10

老师您好，最近登陆图书馆预约的借书的时候，登录账号和密码就显示“您的会话长时间不活动，已被重置”导致无法登陆，点击“解除”依然无法登陆。这种情况该如何处理？谢谢老师，期待您的答复

四川大学图书馆回复：

读者您好，不知道您是通过哪个渠道进行预约借书的呢？欢迎拨打电话028-85990183详细说明一下，我们会尽快为您处理问题，方便借书。

2017141531026

2021年03月10日 16:14

老师您好，我丢失的一卡通在江安馆的服务台处放了好几天了，我也在图书馆的网站上填写了正确的联系方式，请问图书馆为什么没有通知我去取一卡通呢？
（另外，由于没有及时找到一卡通，我已经补办了新的一卡通）

四川大学图书馆回复：

同学你好，公共场合请保管好个人物品。江安馆服务台失物招领工作是物业公司负责，我们会督促。另外，也希望师生能及时接听我们的座机电话，有些时候反复打电话也没有人接，我们尽量在中午和课间时间打电话联系。谢谢你对图书馆的关心和支持。

2019221045126

2021年03月08日 15:44

尊敬的老师：请问江安图书馆可否开设付费打印服务，一来方便读者打印考试资料。二来可以方便读者减少出馆的频率，增加读者留馆时间。

四川大学图书馆回复：

伍鑫同学，您好，非常感谢您的宝贵建议。因江安馆场地和设备功能限制，目前暂不具备增设打印服务的条件，待条件允许时，我们会努力开设打印付费服务的。谢谢。

2019221045126

2021年03月08日 15:12

尊敬的老师：请问图书馆可否开设付费打印服务，一来方便读者打印考试资料。二来可以方便读者减少出馆的频率，增加读者留馆时间。

四川大学图书馆回复：

同学你好，目前文理图书馆、工学图书馆、医学图书馆、江安图书馆均有自助复印机器，在下一步工作中，在条件允许下，我们将购置自助打印机。

2017141531026

2021年03月08日 12:27

江安馆的服务台处存放有一些学生丢失的一卡通，同时，图书馆保存着学生的联系方式。希望图书馆能通过短信、邮件、微信公众号等方式主动联系丢一卡通的学生，便于学生找回一卡通。

四川大学图书馆回复：

同学你好，对于你反映的问题，图书馆能查到联系方式的，我们尽量通知同学来取，不过有很多同学并没有留联系方式，这里也希望大家在图书馆网站个人信息里面，尽量完善个人信息。谢谢你对图书馆的关心。

2017141531026

2021年03月08日 11:11

目前，江安馆电子阅览室里的主机和显示器都摆放在桌面上，希望把主机放到桌子下面，增加桌子上的使用面积

四川大学图书馆回复：

洪森同学，您好，感谢您的宝贵建议。电子阅览室桌下面积有限，如果将主机放于桌下，会导致桌下空间严重拥挤，同学稍不留神，就容易触碰桌下的设备和线路，对设备易造成损坏，也存在一定的安全隐患。另外，电子阅览室功能在于供大家使用电脑，如将主机置于桌下，会影响其正常功能的使用。谢谢。