读者留言 | 四川大学图书馆

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2020年06月20日 09:18

为什么每次连接工图馆的校园网都显示网络证书有问题，不安全，无法连接，而基C和宿舍就不会？

四川大学图书馆回复：

您好，您所指校园网是SCUNET无线网络？该网络由学校负责部署和维护，我们会向他们反馈，您也可以直接向他们咨询。带来不便，请谅解。

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2020年06月18日 09:47

用明远搜索馆藏资源太慢太慢了，而且结果没有全部出来，非常浪费时间，建议改善一下，希望能像别的图书馆那样快速完整的显示检索结果。

四川大学图书馆回复：

您好，已经向负责系统的老师反馈了情况，我们会再进行测试做出优化。检索速度还是跟您检索的主题有关。另外，明远搜索除了Primo central的数据，我们馆还上传了一些特藏数据索引、集成了中文发现系统接口，这些集合会影响检索结果的呈现，请知悉。

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2020年06月14日 14:50

老师您好，现在已经进入考试周，同学们课程也比较多，晚上在宿舍复习比较困难，不知道图书馆什么回复到23：30闭馆。

四川大学图书馆回复：

目前由于综合考虑疫情因素、校园安全因素、图书馆防控因素等，暂时不会恢复到晚上11点半闭馆，待学校发布相关通知后，图书馆将按照学校要求恢复以往的闭馆时间。

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2020年06月10日 21:10

图书馆蚊子特别多尤其是一楼很影响学习能不能适当进行灭蚊谢谢！

四川大学图书馆回复：

同学你好，因新冠肺炎疫情原因，图书馆前段时间一直是开窗通风，近几天图书馆对中央空调进行杀毒、清洁、检测，检测合格启用中央空调后，相信这一问题将得到解决。

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2020年06月10日 15:04

老师您好，华西图书馆一楼保安经常在门口吸烟，二手烟就从窗口飘进来，因为现在没开空调窗不能关不然会很闷热，以后肯定也会有不开窗的情况，二手烟飘进来无论是给学习还是给身体健康都造成极大的负面影响，请问能不能让保安在远一点的地方吸烟呢？谢谢。

四川大学图书馆回复：

同学你好！你反映的问题我们高度重视，已将相关情况反映给物业管理人员，并对相关人员进行了批评教育。谢谢你给图书馆提出的意见和建议。

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2020年06月10日 15:01

图书馆为什么不开空调呐？天气这么热也不开空调

四川大学图书馆回复：

同学你好！根据学校关于在防疫期间启用图书馆中央空调的最新要求和成都市有关部门关于公共场所卫生管理最新规定，图书馆中央空调必须经过专业清洗消毒公司清洗消毒，并经专业卫生检测公司检测合格后才允许启用。图书馆在接到学校和成都市有关部门通知后，严格按照学校采购工作规定，以最快速度，通过公开挂网采购方式分别确定了中央空调系统清洗消毒和卫生检测公司。经过历时一周完成对中央空调系统清洗消毒以后，于2020年6月6日开始对中央空调系统进行卫生检测。由于中央空调系统卫生检测须历时7天才能出具检测结果，经过多方共同努力，文理图书馆、工学图书馆已于2020年6月11日（本周四）开启了中央空调，医学图书馆和江安图书馆力争于6月12日下午六点左右开启中央空调。谢谢你的意见！

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2020年06月10日 14:08

最近天气太热了，图书馆里做一两个小时感觉全身是汗。图书馆什么时候可以开空调哩，或者为了省电，不全开，部分开放也可以呀。

四川大学图书馆回复：

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2020年06月05日 15:51

请问校外访问，如何更改EasyConnect密码？

四川大学图书馆回复：

您好，Easyconnect无密码修改功能。系统同步使用图书馆账号密码。请登录图书馆主站，修改借书密码。

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2020年06月03日 22:58

选择不返校的学生有上学期借的书一本，快要到期续借次数已满，无法归还，这种情况如何处理？

四川大学图书馆回复：

读者您好，这种情况可拨打电话028-85412475联系工作人员帮您续借。

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2020年06月03日 20:23

预约的图书已经可以取了，但是没有提醒，已经留了一个邮箱和两个电话，但是都没有收到待取通知。是偶然在微信上的图书馆公众号里才看到的可取状态。希望改进一下提醒机制。

四川大学图书馆回复：

读者您好，谢谢您的提醒。我们尽快改进！