读者留言 | 四川大学图书馆

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2019年03月05日 09:37

尊敬的图书馆老师，新校区图书馆中央的扶梯运行过程中，噪音较大，安静和图书是图书馆的灵魂，扶梯运行的声音，个人认为严重影响了读者的阅读和使用。建议：
1.分时段开启。在人流较少的时候，比如早上9点之后，扶梯不运作。
2.或者，改进技术，采用有人乘坐时，扶梯才运转。供参考，谢谢。

四川大学图书馆回复：

您好！由于系统原因，您的问题没有及时回复，请谅解！现就您提出的问题回复如下：经过图书馆和维保公司的合作，你提到的问题已解决。感谢您对图书馆工作的关心和支持！
四川大学图书馆

2014141084083

2019年03月03日 15:55

毕业生毕业后是否还能够享受母校的数据库资源？校外访问的方式与在校生是否一致？用户名与密码是什么呢？

四川大学图书馆回复：

您好！由于系统原因，您的问题没有及时回复，请谅解！现就您提出的问题回复如下：根据图书馆与数据商签订的合同，只有我校校园网范围才能使用数据库，所以毕业后不能使用母校的数据库资源。感谢您对图书馆工作的关心和支持！

2014141084083

2019年03月03日 15:55

毕业生毕业后是否还能够享受母校的数据库资源？校外访问的方式与在校生是否一致？用户名与密码是什么呢？

四川大学图书馆回复：

您好，由于数据库商的版权限制，毕业生无法继续使用数据库资源。校外访问服务只提供在校师生使用，因为需要使用一卡通学工号进行认证，毕业生学号已注销，也无法继续使用校外访问，请知悉。

2016141453018

2019年02月26日 22:48

打开校外访问图书馆的网页https://125.70.226.87:543 和 https://libvpn.scu.edu.cn:543 时，edge和chrome浏览器都提示“此站点不安全”，阻止了向网页的导航:-(

四川大学图书馆回复：

您好，https协议的网站缺少证书会出现该提示。安全证书问题解决方案已于上学期提交图书馆，待批复。目前，您选择继续访问即可打开网页端登录界面。部分浏览器没有继续访问的选项，请更换浏览器，带来不便，请谅解。您还可以直接安装客户端程序进行使用。

2017224040021

2019年02月25日 11:10

老师，您好！最近发现CBM无法访问，请问是什么原因呢？医学文献检索的课程主要教利用CBM检索中文文献和确定主题词，CBM无法访问影响了文献的正常检索，对我的科研造成了一定影响，请问有什么方法能替代CBM确定主题词不？

四川大学图书馆回复：

读者您好，该数据库价格因为涨幅太大，目前已经停订，无法使用，非常遗憾。

2016141502048

2019年02月24日 14:42

用xn0015登录它显示：登录失败，您的IP地址不在许可范围之内！请问是怎么回事，谢谢老师

四川大学图书馆回复：

您好，如果您使用知网（cnki）的时候已经看到页面上有xn0015或者四川大学图书馆字样，则在下载文献时无需再进行登录。如果您在使用的时候没有看到登录信息，在下载弹出的登录框中点击“IP登录”试试。如果提示IP地址不在许可范围，无法正常登录，请将知网检索结果页最下方一行右侧显示的IP地址反馈给我们。

2016141502048

2019年02月24日 14:36

用宿舍的校园网。谢谢老师了

四川大学图书馆回复：

同学：您好！由于系统原因，您的问题没有及时回复，请谅解！感谢您对图书馆工作的关心和支持！

2016224020093

2019年02月23日 20:19

没有在新版的图书馆官网上看到有链接下载endnote，找了好久也没有看到。然后去了旧版界面，最后下载时跳转到新版界面显示：页面丢失。哎。。。好伤心

四川大学图书馆回复：

您好，新版主页访问路径：文献服务-->数字资源-->工具下载。您也可直接访问并收藏以下网址 //lib.scu.edu.cn/sculib/node/14393/node/14393

2018321030024

2019年02月22日 20:55

虽然馆内有的地方有插座，但是很多座位上是没有的。而且目前的插座，也远远不能满足需求。即便有插座的地方也是一张桌子旁边只有一个插座，但是一张书桌可以坐四个人，不够用。建议像望江馆那样每张桌上都安装插座，这样不管用电脑还是手机都很方便。

四川大学图书馆回复：

您好！由于系统原因，您的问题没有及时回复，请谅解！现就您提出的问题回复如下：由于你未提到是哪一个分馆，请你直接到该分馆办公室反映。感谢您对图书馆工作的关心和支持！

2016141084078

2019年02月14日 10:01

校外访问noteexpress 显示ip地址不在授权范围内无法正常使用请问这是怎么回事呢

四川大学图书馆回复：

<p>您好，目前NoteExpress服务正常。您可以卸载之后重新安装一次，看是否能够恢复使用。带来不便，请谅解。</p>