读者留言 | 四川大学图书馆

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2025年01月10日 11:31

老师，我在下载文献的时候遇到一些问题(INFORMS系列期刊)，同样的都是连着校园网，我没法下载，但是我同学可以，这一般是什么原因导致的呢？因为elsevier系列期刊又没有这个情况。

四川大学图书馆回复：

您好，试试检查SCUNET是不是连的校园网，不能用运营商网络。然后，INFORMS期刊是由NSTL数据库提供的免费电子期刊，请使用 https://pubsonline.informs.org 浏览全文，对于教育网用户免国际流量费。请核对一下访问网址。

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2025年01月10日 10:18

老师，您好！我进行统一身份认证后，使用超星大雅检测工具在图书馆页面进入后字数检测显示-1字符导致无法检测，已经连着三天都是这样的情况了，但这三天我并没有进行过检测就显示今日检测次数已用完，请明日再来。望解决，谢谢。

四川大学图书馆回复：

您好，接上一条留言回复。数据库商已经排查清楚，是“当日次数每天更新”的程序宕掉了，所以您在用了一次检测之后，每天都显示次数已用完。今晚更新程序后可以恢复，不影响假期使用。顺祝寒假安康，春节快乐！

2024222045008

2025年01月09日 18:02

老师您好。图书馆提供的学术小论文检测工具，在点击跳转至四川大学统一身份认证界面后，当日并没有使用过，但超星大雅检测工具在图书馆页面进入之后字数检测显示-1字符导致无法检测，从大雅官网登陆后尽管账号与四川大学绑定，但查重仍需付费。望解决，谢谢

四川大学图书馆回复：

您好，查了日志确实没有超量，已经将问题反馈给数据库商排查，考虑到期末急用的情况，推荐您先用一下 //lib.scu.edu.cn8 。排查结果我会再回复您。带来不便，请谅解。

2022141650143

2025年01月09日 16:12

能不能不要1.10组织演习啊，明明1.4-1.11是考试周，大家都在通宵复习，非在考试前组织一个演习，请问为什么要这样折腾学生啊？

四川大学图书馆回复：

同学你好，感谢你的留言。以后我们将进一步合理选择消防应急疏散演习活动时间，竭力减少图书馆常规演练活动对同学们学习的影响。感谢你对图书馆工作的理解和支持！

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2025年01月07日 14:51

老师您好，籍合网中的“中华石刻数据库”与“小学文献数据库”已经过期，希望能够续订，谢谢！

四川大学图书馆回复：

何同学：您好！籍合网我校未全平台购买，购买的是该平台下的中华经典古籍库第1-11期。公司不定时开通了部分数据库的试用，有可能您之前访问过的数据库试用已停止。我们已联系数据库厂商，争取再次开通试用。非常感谢您的推荐，您的推荐对于进一步完善文献信息资源保障体系具有重要的意义。在我们努力寻求各方支持、争取获得经费更好满足您和学校其他师生的资源需求的同时，我们将积极协助您获得“馆际互借和文献传递”等服务，力求保障您需要的文献资源，具体方式请见：https://lib.scu.edu.cn/node/254。
最后再一次感谢您对图书馆文献信息资源建设与服务工作的关注和建议！真诚感谢您的理解和支持！
诚祝学业进步！
图书馆

2022141650143

2025年01月06日 17:09

文理馆三楼靠近饮水机侧的男卫生间，缺少洗手液储存器和闭门器。另外，感觉三楼饮水机滤芯也该更换了，麻烦老师看一下是否需要，谢谢

四川大学图书馆回复：

同学你好，洗手液和闭门器问题已解决，感谢你的反馈。图书馆饮水机滤芯根据使用情况定时更换，三楼滤芯目前显示在标准范围内，请放心使用。

2024224040018

2025年01月04日 09:28

川大图书馆网站embase怎么进不了了，科研急需，希望尽快解决

四川大学图书馆回复：

您好，Ovid-Embase数据库到期暂停，需要一些手续才可以继续访问，资源建设中心已经联系了服务商，放假前可以恢复，近期您也可以再试试访问，带来不便，请谅解。

2020321030010

2025年01月03日 16:56

不知道为什么，最近图书馆网络一直很卡顿，页面打开也需时很久，是因为什么原因呢？位置在二楼大圆圈处，几乎每个位置都坐过，网络情况也是不太理想。

四川大学图书馆回复：

您好，您进入图书馆，如果设备没有关WIFI，就已经自动连接了网络。而二楼圆环上方是空心的，没有热点，可能一直用的并不是最近的热点，再加上考试周同学比较集中，所以就影响了网速。建议您就坐后再重启一下WIFI，以连接最近的热点，速度会快一些。

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2025年01月03日 11:12

ovid-embase数据库是医学类研究常用数据检索库，是很多二次研究必检数据库，2025年后无法再访问，烦请续购ovid-embase数据库，以便开展医学类相关研究！

四川大学图书馆回复：

苏老师：您好！
非常感谢您的推荐，您的推荐对于进一步完善文献信息资源保障体系具有重要的意义。该库由于一些订购流程上的原因，我们正在积极跟数据库商沟通，会于近期恢复访问。
最后再一次感谢您对图书馆文献信息资源建设与服务工作的关注和建议！真诚感谢您的理解和支持！
图书馆

2021141020016

2025年01月02日 17:07

北大法宝数据库，用校外访问，登录校购账号，刚登上去就提示“当前，您所绑定的集团账号今日正文查看数已满，为不影响使用，建议咨询增加每日正文查看数！”

四川大学图书馆回复：

您好，与数据商核实了访问日志，1月2日下午确实达到了访问上限。资源建设的老师也已经了解情况，后续也会持续关注使用量进行评估。