读者留言 | 四川大学图书馆

2020141240058

2024年04月20日 22:19

老师您好。图书馆提供的学术小论文检测工具，在点击跳转至四川大学统一身份认证界面后毫无反应；超星大雅检测工具在图书馆页面进入之后字数检测显示-1字符导致无法检测，从大雅官网登陆后尽管账号与四川大学绑定，但查重仍需付费。望解决，谢谢。

四川大学图书馆回复：

已电话联系同学和工具服务商。

2023321030020

2024年04月20日 15:19

关于民国文献库-重复问题，比如你进入毕业论文中，将会看到下面页数显示500+页，然而当你翻了数页后，会发现每页显示的论文中，许多相同一样的，很不方便浏览。再入，检索词输入“辞”，选择“毕业论文”，会发现有五条都是一样的，没有将重复的删去，占掉了许多显示页面。

四川大学图书馆回复：

谢谢您的意见，之前也有同学指出了此一问题，目前图书馆技术部门正在对此数据库进行改进，以方便大家利用，敬请期待。祝学业顺利。

20072165

2024年04月20日 12:46

您好，请问借书超期几天就要罚款了？

四川大学图书馆回复：

为了减少读者因为遗忘而逾期还书情况的发生，对于即将到期的图书，图书馆会通过以下三种方式提前4天发送“还书提醒”，读者收到通知后应在到期前及时归还；如到期仍未归还，逾期2天后将再次收到“超期提醒”，请务必按时归还，否则将产生超期费用，每册图书每超一天收取超期服务费0.10元，有4天免罚期，第5天开始收取0.5元。未归还超期图书或者未交超期服务费者，将停止借阅权限。

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2024年04月19日 23:02

尊敬的老师，您好！感谢老师们考虑到气温上升，为望江校区文理馆的同学们提供空调开放。四五月份，室外的温度可能能达到28度，但望江校区文理馆1楼有些厅比较阴暗，这些厅的室内温度在同学们长时间端坐的情况下可能温度刚好合适，如果空调全部开放或者温度太低，会引起同学们的身体不适，并影响同学们学习效率。希望可以根据不同的厅的情况只部分开放空调，或者设置常温区域和空调区域，这样既可以照顾想吹空调的同学，也可以照顾到体子单薄的同学，他们可以根据自身的情况选择温度适宜的区域。再次感谢老师们的关怀！

四川大学图书馆回复：

同学你好，感谢你的反馈和建议！原则上每年夏季5月中旬—9月中旬（或室内温度超过28℃）开启空调制冷，制冷温度设置不低于26℃。我们也将适时根据室温情况，在高楼层阅览区域开启部分冷风以调节室内温度。

2023326180020

2024年04月19日 22:49

尊敬的望江校区文理馆图书馆老师，您好。首先，我想对为学子们提供空调调控服务的老师们的关怀表示感谢！但关于空调我想给管理的工作人员或者老师提一点不情之请，原因在于前两天在图书馆里冷的被空调吹感冒了，以至于这两天无法安心学习，同时我也看到很多同学还在穿外套。在此，我想提一个建议，这个建议是我在成都坐地铁还有一些公共场所得到的启发，我建议4月5月的天气，还不热的时候，厅里的空调可以只部分开放，温度也不要太低，同学们根据自己的身体感觉都可以选择到舒适的区域，这样即可以照顾身体比较虚弱的同学，也可以照顾到一部分想吹空调的同学。体现学校一常的人文关怀，同时也是节能环保。再次感谢老师们的关怀！

四川大学图书馆回复：

2023326180020

2024年04月19日 22:44

尊敬的图书馆老师，您好。首先，我想对为学子们提供空调调控服务的老师们的关怀表示感谢！但关于空调我想给管理的工作人员或者老师提一点不情之请，原因在于前两天在图书馆里冷的被空调吹感冒了，以至于这两天无法安心学习，同时我也看到很多同学还在穿外套。在此，我想提一个建议，这个建议是我在成都坐地铁还有一些公共场所得到的启发，我建议4月5月的天气，还不热的时候，厅里的空调可以只部分开放，温度也不要太低，同学们根据自己的身体感觉都可以选择到舒适的区域，这样即可以照顾身体比较虚弱的同学，也可以照顾到一部分想吹空调的同学。体现学校一常的人文关怀，同时也是节能环保。再次感谢老师们的关怀！

四川大学图书馆回复：

2023326220009

2024年04月18日 22:14

老师您好！我的校园卡在江安馆左边两台自助借书机、工学馆自助借书机以及人工服务刷卡机上均不能被正常识别，只能在江安馆右边那台显示校友卡服务的借书机上识别借书。我的校园卡可以正常消费，没有挂失，可以刷门禁。请问我这种情况应该怎么处理？

四川大学图书馆回复：

同学，你好，系统中查到你的卡没有问题，可能是机器灵敏度的问题。在使用一卡通出现问题时，你可以直接请前台工作人员帮忙处理。

2021223070081

2024年04月18日 17:25

去工学图书馆二楼右侧的厕所，上完发现旁边的窗户被开了不小的一个缝隙，从外面完全看得到，这合理吗？╭(°A°`)╮

四川大学图书馆回复：

同学你好，我们将请物业清洁人员每次打扫的时候检查玻璃窗是否关严。也请同学多观察，如果有这种情况，可以及时给办公室反映。感谢你的建议。

2023221020019

2024年04月18日 11:44

很多同学预约的书放在一教a自助取数机，但使用预约码和校园卡均无法取书，多次尝试直至超期下架，希望图书馆及时解决机器问题

四川大学图书馆回复：

一教自助预约取书柜从2023年9月投入使用以来，一直都在正常运行。取书失败可能是证卡的其他问题，请遇到问题的同学及时到江安图书馆一楼人工服务区找老师帮忙处理。

2023141520070

2024年04月17日 14:18

天气渐暖，近日气温常至30℃左右。江安图书馆内较封闭，内部温度较高，长时间在图书馆学习的读者易感燥热不适。因此请求图书馆合理使用空调，提高读者使用体验。

四川大学图书馆回复：

同学，您好，按照国家节能有关文件，结合成都地区常年温度的特点，图书馆原则上每年夏季5月中旬—9月中旬（或室内温度超过28℃）开启空调制冷，冬季11月下旬—3月上旬（或室内温度低于10℃）开启空调制热。近期温度变化较大，并且图书馆不同楼层不同区域的温度也存在较大差异，因此，图书馆会根据室内外温度情况来决定空调是否开启以及开启运行的区域。近日针对部分区域室温较高的情况图书馆已开启部分区域空调运行。我们将再优化空调运行管理，不断提升用户体验感。