读者留言 | 四川大学图书馆

2020227010047

2022年09月28日 09:13

微信公众号入馆预约页面一直打不开，无法进行预约

四川大学图书馆回复：

您好，之前由于学校将图书馆的网站协议设置错，就发现有部分电脑和手机即使在清理缓存的情况下也无法恢复访问。我们再确认下能不能把主页域名更换为https协议。目前暂时有两种方法：1.您将预约那个地址（//lib.scu.edu.cn:8088/student/login?from=reservation）或者生成二维码保存到手机，不通过微信跳转，直接使用浏览器打开/扫描打开。2.您试下重新安装一下微信(注意备份重要信息和文件)。

2020325010018

2022年09月27日 16:43

尊敬的老师：
您好，自从疫情之后解封之后，发现望江校区文理图书馆卫生间洗手台热水没法使用了。之前就算是夏天都一直能用热水，现在天气转凉，师生对洗手台热水需求增加。能否继续为卫生间洗手台提供热水？感谢图书馆全体老师及工作人员为师生创造的良好的学习环境。

四川大学图书馆回复：

同学你好，卫生间热水之前因四川各地高温电力短缺，曾临时停用，目前应已全部恢复正常使用。不出热水原因，可能是持续开热水时间较长致短时供热不足，或者空开测试按钮保护性弹起，我们已安排物业逐一检测。后续如有类似问题，请告知我们具体位置，以便及时解决。谢谢你的反馈。

2019321020012

2022年09月23日 14:21

该数据库1年试用期将于2022年12月26日到期，该数据库集成了全国范围各级政策的检索、汇编、综述、分析等功能，对于社会科学大类学科群基础研究，以及自然科学、医学类政策研究均具有较高实用价值，具有供研究使用上的稀缺性。

四川大学图书馆回复：

毛同学：你好！谢谢您的推荐！图书馆将根据师生推荐进行评估，在经费允许的情况下订购。感谢您关注图书馆的资源建设工作！

2018151651071

2022年09月22日 11:55

老师，工学馆研讨室生效后，主申请人用其他成员的账号密码签到失败，主申请人微信绑定其他成员的图书馆账号再扫码签到也失败了

四川大学图书馆回复：

您好，预约研讨间签到，需要预约的成员同时到场签到。请勿使用他人账号代签到。建议在签到失败当时联系分馆技术中心老师现场解决。

2022322040052

2022年09月21日 15:12

现在改密码时要求密码需要字母和数字组合，单是对于借书时输入密码很不方便。考虑到图书馆为了增加账户安全性的前提下，同时结合便捷性操作原则，建议如下安排： 1）网页端登录时凭借账户和密码，容易被攻击，可以采用复杂密码； 2）线下借书时需要采用校园卡，校园卡已经可以作为身份验证的一项保证，其安全性高于网页端登录，所以线下借书时可以单独设立一套的6-8位纯数字密码。一般银行也是这样操作的，网上银行采用复杂密码，刷卡时依旧采取纯数字密码。

四川大学图书馆回复：

感谢您为图书馆系统运维工作提出建议意见。信息系统密码必须满足长度和复杂度两个方面的要求，这也是保护个人信息安全的措施，图书馆信息系统按照学校弱口令专项整治行动的要求，升级了密码长度和复杂度检验措施。目前图书馆自助借书机可使用虚拟键盘输入字母和特殊符号，人工服务台也配有可输入字母的全键盘。在保障信息安全的前提下，尽可能提供快捷服务。请您理解和包涵。

银行系统的安全体系及运行方式有其特殊的地方。我们将在调研学习的基础上，优化改进图书馆信息安全工作。

2018324020184

2022年09月21日 10:24

您好老师，请问能否让华西校区图书馆外面的施工的别激励桄榔的扔东西吗，嘎嘎的，咣咣的，这是干嘛的。

四川大学图书馆回复：

同学，你好！你反映的问题，我们非常重视。一旦发现你反映的情况，我们会第一时间提醒装修师傅，进一步加强管理。

2022322040052

2022年09月20日 20:05

在网页修改用户密码，新密码要求至少8位并同时包含数字和字母，密码太复杂，借书的时候不能输入字母，希望新密码要求简单一点。

四川大学图书馆回复：

2019151650043

2022年09月20日 15:50

老师您好。江安馆一楼工作人员交谈声音过于嘈杂，很影响在馆内一楼自习，希望可以改进一下。谢谢！

四川大学图书馆回复：

同学你好，最近因为开学和迎新活动需要交流的事项很多，同时还在做新设备的应用准备，工作人员的讨论相应增多。谢谢你的提醒，我们已经再次给工作人员强调，尽可能小声，或者到研讨间等地方讨论。

2020141080005

2022年09月16日 11:01

文理馆二楼阅览室灯光很暗，阅读纸质材料费眼，希望维修！

四川大学图书馆回复：

同学你好，谢谢反馈。已安排物业近期对文理馆三层阅览大厅灯光逐一排查检修。

2022224020038

2022年09月15日 17:06

老师您好，请问NoteExpress在哪里下载呢

四川大学图书馆回复：

您好，请访问资源门户-资源详细介绍 http://202.115.54.96/resource/resourcedetail/1203