读者留言 | 四川大学图书馆

2021141410039

2022年05月18日 18:35

老师，您好。我想问问为什么这里功能不能用？？点击图书馆的sfx功能然后点击馆际互借“请求文献传递服务，可通过 CALIS馆际互借系统”登录之后显示警告
当前用户待审核，请联系本馆馆际互借员进行审核！
请问这个功能是不对学生开放吗？

四川大学图书馆回复：

读者您好，馆际互借个人账号申请后，需要工作人员审核通过。请致电85410516联系老师审核。

2021141410039

2022年05月17日 18:11

在图书馆找到所需书籍点击sfx ，然后点击 CALIS馆际互借系统，登陆后显示“当前用户待审核，请联系本馆馆际互借员进行审核！”
这个怎么处理？？

四川大学图书馆回复：

读者您好，馆际互借账户个人申请后，需要工作人员审核通过。请致电85410516联系老师审核通过。

2021141090147

2022年05月16日 12:24

点进校外访问后显示“对不起，无法访问此网站。您被禁止访问此网站。请检查您输入的网址是否正确并确认您是否有权限访问此网站”我的网络是没问题的，但是不能进去。

四川大学图书馆回复：

您好，IP被校外访问系统列入黑名单。您将IP发送给我们排查一下，如果没有重大问题，核实后解封即可使用。IP获取方法：1.百度IP；2.访问 www.whatismyip.com 页面显示的IP；3.使用运行，输入cmd，在dos窗口输入ipconfig（mac请打开终端输入ifconfig）。因为学校网络比较复杂，一个终端会有本机、出口多个IP，不清楚校外访问系统识别了哪个IP，所以需要请您同时提供。我们会再联系校外访问系统，看是否可以将被封IP信息加入页面提示信息。

2020141080005

2022年05月14日 21:09

老师您好！最近翻阅二楼杂志区发现架上外文杂志均已过时，举例：film&television 更新到No.4 volume 2020, the New Yorker 更新到Dec. 2020, Reader's digest 更新到Jan 2021. 建议及时更新~

四川大学图书馆回复：

周同学：你好！由于经费原因，您提到的三种外文杂志从2021年起停订了，因此没有最新杂志上架。《The New Yorker》可以在我馆订购的Gale--Literature Resource Center (文学资源中心)数据库中可查阅电子版。感谢你关注图书馆的资源建设工作！

2021223065136

2022年05月12日 13:25

工学图书馆空调能开下吗，5月份挺热了，经常没有开

四川大学图书馆回复：

同学，您好！按照国家节能有关文件，结合成都地区常年温度的特点，原则上每年夏季5月中旬—9月中旬（或室内温度超过28℃）开启空调制冷，冬季11月下旬—3月上旬（或室内温度低于10℃）开启空调制热，制冷温度设置不低于26℃，制热温度设置不高于20℃。感谢您对工学馆的关注！

2020325010018

2022年05月12日 11:00

尊敬的老师：
您好，夏天天气炎热，望江校区文理图书馆蚊子增多，特别是晚上蚊子非常多。同学们被咬的大包小包，被其困扰良久。能否采取放置驱蚊器或喷洒除蚊药的方式进行整体除蚊？另外，文理馆三楼阅览室内，有好几个空调。在选择开哪些空调时，能否尽量选择靠近中间区域的空调？如果只开边、角上的空调，其他地方同学无法感受到凉爽。另外，室内各个空调最好轮换着开，让大家都能享受图书馆优质的服务。

四川大学图书馆回复：

同学你好！图书馆系重点防火单位，馆内严禁任何明火，包括蚊香、驱蚊器片等。文理馆一楼阅览区均已安装纱窗，请开启窗户时闭严纱窗，另外也可以准备一些驱蚊水之类备用。关于空调开放，目前图书馆是根据室内温度调整出风口开启状态，基本保证整个阅览环境温度适宜。不同阅览位置环境温度存在少许差异情况，建议同学们根据个人体感选择适合区域。最后非常感谢你的建议，我们在后续管理上将做到更加精细而有温度。

19873009

2022年05月11日 23:43

校外访问登录后，中国知网检索文献可以HTML阅读，但不能下载（无论是PDF还是caj），均提示“网站无法访问”(错误代码：CONNECTION_FAILED)

四川大学图书馆回复：

您好，已经可以在线阅读，说明校外访问系统已成功连接。根据您的情况，可能是浏览器的问题，您可以换一个浏览器试试。推荐使用edge、chrome、firefox、safari（ios）。

2021326180001

2022年05月11日 22:36

使用easyConnect客户端进行校外访问（服务器设置为https://182.150.59.103:543），登上数秒后提示“会话已过期”，无法正常使用。请问要怎么办？

四川大学图书馆回复：

您好，办法如下：1.如果您使用的是win系统，可以用修复工具扫描修复一下再使用；2.推荐使用网页版校外访问系统（http://182.150.59.104:8888）或者机构登录（直接打开数据库后点登录，用统一认证账号登录使用）。

2019221045126

2022年05月10日 09:27

尊敬的领导：
5.10日早上九点15开始，江安图书馆三楼坐班老师和清洁阿姨两人在扶手电梯旁的坐班位置上一致旁若无人地大声聊天，方圆都可听到，可否不要让图书馆变成菜市场？可否不要让维持秩序和安静的人变成扰乱秩序破坏安静的人？

四川大学图书馆回复：

同学你好，谢谢你的反馈，我们查实后，将对相关工作人员进行严肃批评教育，同时也将再次提醒所有工作人员工作时尽量保持安静。

2021321060035

2022年05月08日 17:56

您好！图书馆顶楼真的很热，坐在中间一直在淌汗。请问空调能开大点吗？

四川大学图书馆回复：

同学，您好！请问您具体指的图书馆哪个分馆呢？或者您可以直接向所在图书馆一楼的服务台工作人员反映，便于问题得到尽快处理。