读者留言 | 四川大学图书馆

2020151620199

2021年12月16日 18:34

ALEPH书目查询系统（即图书馆首页-服务大厅-文献借阅-查询馆藏）中"我的图书馆"页面修改口令（密码）时，要求密码长度为八位以上且需要同时包含数字和字母，但在图书馆人工服务区取书时只有数字小键盘可以输入密码，若将原来的数字密码修改为含有字母的密码，是否会影响预约取书？

四川大学图书馆回复：

您好，不会影响取书，我们后面更换人工服务台小键盘为支持字母输入的键盘即可。

2021141070352

2021年12月12日 16:01

论文检测出现：支付账户余额不足或其他问题：{ "accountId": { "accountType": "OpenCheck", "key": "scdxtsg" }, "status": "MONEY_NOT_ENOUGH" }

四川大学图书馆回复：

您好，12月11日向公司反馈余额不足，12月13日公司完成充值已恢复使用。

2021141410039

2021年12月11日 18:56

老师您好：
大川创学的论文检测显示支付账户余额不足了，这是什么问题？？？

四川大学图书馆回复：

您好，使用量太大，12月11日向公司反馈余额不足，12月13日公司完成充值已恢复使用。

2021141410039

2021年12月11日 17:49

老师您好，大川创学的论文检测为什么今天显示支付账户余额不足，这个应该怎么解决呢？？？

四川大学图书馆回复：

您好，12月11日向公司反馈余额不足，12月13日公司完成充值已恢复使用。

2018141012004

2021年12月11日 09:24

老师好，工学馆一楼内可接水的那个馆靠窗边一列的插头很多都坏了或者松动，十分不便，建议及时维修，谢谢

四川大学图书馆回复：

同学您好，感谢您的建议，我们已经安排物业人员进行检修，谢谢。

2020321030031

2021年12月10日 17:42

老师您好，《新新新闻》数据库一直还在使用老旧的Silverlight平台，现在新系统、新浏览器都不太支持，甚至微软也停止了对它的技术支持。请问是否有更新平台的计划？谢谢老师！

四川大学图书馆回复：

您好，已将《新新新闻》新版内测版通过电邮发送至qq邮箱，请查收，您可以进行测试使用。

2018141079033

2021年12月10日 17:28

同济大学郝洛西《光与健康：研究设计应用》

四川大学图书馆回复：

吴姣濛同学：你好！非常感谢你的推荐，采访老师现已订购。建议下次图书推荐在图书馆主页“文献服务”-- “读者参与”--“好书推荐”这个栏目下推荐。推荐人可以通过登录本人校园卡ID，输入推荐图书的书名、作者、出版社及内容介绍等信息向图书馆荐购图书，并在3个工作日内收到图书馆的反馈意见。一般情况下读者推荐的图书我们都将第一时间订购，并将在图书到馆后通过登记邮箱通知推荐人。感谢你关注图书馆的资源建设工作！

2019151650088

2021年12月06日 22:00

老师您好，请问文献不能下载并提示“当前用户并发数已满”是什么原因呢

四川大学图书馆回复：

您好，目前主要是知网比较常出现这个问题，使用的人比较多，一秒内同时点击下载的数量超出了我们订购的并发数。请稍后再试。或者在出现这个提示的时段，使用万方、维普。

2020321030009

2021年12月06日 17:06

江安馆闭馆的时候，放校歌之前有一段提示语，“读学须趁早”“明日再争先”之类的，一直没听清楚说的是啥，就很好奇，请问老师具体的词是什么呀？谢谢！(･ω･)ﾉ

四川大学图书馆回复：

同学，您好，经核实，闭馆音乐中的提示语是：读学须更早，岂能长少年，书林皆世界，明日再争先。

2019141030009

2021年12月06日 16:58

尊敬的老师：
您好！
医学馆三楼男洗手间有一台洗衣机，请问这是干什么用的呢？如果和图书馆的相关工作无关，是否可以考虑移走呢？
谢谢！

四川大学图书馆回复：

同学，你好！洗衣机为临时放置，已经移走。谢谢你对图书馆工作的关心，及时反映相关问题。