尊敬的老师：
您好！
2021年10月6日晚，江安馆保安杨小林在图书馆关门前提前摘下口罩，2021年10月7日7:55，杨小林在二楼没有佩戴口罩，疫情防控意识松懈，工作不到位，每天在门口管学生管得挺来劲，落实到自己身上就不行了。疫情防控是一项政治任务，希望馆方加强对部分保安的思想政治教育，做好疫情防控工作。
谢谢！
Scopus的搜索页面出问题了吗？为何搜索文献栏找不到了。谢谢
尊敬的图书馆领导：
您们好！我是今年9月毕业的学生，需要将论文提交到图书馆。于9.28号提交纸质版和电子版，并且审核通过，但是馆内工作人员在我们提交纸质版论文之后，告诉我们后续还有一个确认环节，9.28日值班的老师非常体贴告诉我们，确认可以采用现场确认和打电话确认两种方式。但是9.29下午4点我打图书馆前台电话咨询和表明自己的来意时，另一位值班老师态度不大友好的告诉我必须现场确认，恶劣挂断电话。虽然此事是小，但仍令人不快并且交谈中伤害了我的玻璃心。我们学生的确没有任何话语权，但是我小心翼翼咨询问题，必然不是想惹得老师不耐烦和自己也不愉快。想图书馆工作的老师应该也是经过层层筛选的高素质人才，因此对今天的遭遇我谨在此提出自己的想法、表达自己的感受，希望贵馆重视。
另外对前台工作的另一位女老师（抱歉老师非常忙，没有打扰问其姓名）表达我的感谢之情！也就是和这位姓张的老师沟通之后的半小时后，我们几个同学又打电话咨询，得到截然不同的反馈，这位老师在上一位老师之后值班，我刚刚打电话咨询时间在9.29的5点，我接通电话之后，这位老师耐心的听我说完，并且告诉我需要等会给我办理，因为她还在办理别的学生的业务，也告诉我后续的还需要我确认的事项。我听完之后，竟然不敢相信，因为遭受前一位老师的恶劣对待之后，是在同实验室同学告诉我现在不是刚刚那位姓张的老师办理业务（她刚刚经历我一样的事情，并且她打了两个电话咨询。这位女老师看到她两通电话主动回电咨询是否有未尽事项，因此我们才得知，咨询台的老师已经换人），这时我才忐忑的再次拨打图书馆的电话。虽是小事,但是前后感受到截然不同待遇，还是想在此表达一下。非常感谢这位老师的帮助！希望你越来越好！
江安馆的电动扶梯位于江安馆1—5楼每一层的中央，其噪音范围涵盖了1—5楼的几乎每个角落。且电动扶梯的周围有很多阅览的座位，因为电动扶梯的噪音，这些座位几乎不能供同学自习使用。在整个江安馆很难找到可以安静看书的地方。电动扶梯的噪音极大影响了在江安馆看书自习的同学们的学习效率。且电动扶梯的使用率并不高，完全可以由楼梯替代。
图书馆饮用水总是有异味，希望检查一下水质有没有问题。
尊敬的老师：
您好！我今天早上用校园网登录万方，需要下载一篇外文文献，选择原文传递时显示“账户过期”
老师您好，我想请问easyconnect登录账号以后使用note express还是不能下载文献是为什么呢？只有在校园网下才能下载吗？
尊敬的老师：
您好！
请问江安馆二楼巴蜀文库柜子的锁具预计什么时候可以更换到位？我第一次反映该问题的时间为9月9日，第二次为9月13日，第三次为9月17日，今天是9月24日。9月17日的留言收到的回复是“加强对巴蜀文库的巡查与管理”，然而事实证明，巡查与管理不到位，每天仍有读者往玻璃展柜下面的柜子里放东西。能否安排工作人员在每天闭馆前统一清理？
谢谢！
尊敬的领导：
江安图书馆三楼沐心小木屋从九月10日开始，每天下午一点都有一个穿黑色体恤的男生跑到木心小屋各种捶打钢琴，非常暴力，吵闹，狂暴，让方圆几十米的同学无法学习和思考，请及时加以制止以免引发学生之间的械斗和争吵，酿成悲剧。关于钢琴摆放的问题，请及时参考四川大学文理馆的钢琴摆放方式，不要将钢琴摆放在图书馆藏书库内部，求求您呢，我们读者要安安静静的学习，不要祸害我们宝贵的论文书写时间了好吗？可以摆放在1楼，去吵闹那些一楼的老师吗？毕竟，这么好的点子，不应该老师们首先享用吗？为什么江安图书馆看书会这么难？？？？
检查各种问题上传之后，还是提示字数超过5000或为0，请调整后重新上传，请问是什么问题呀
