读者留言 | 四川大学图书馆

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2021年11月22日 13:55

尊敬的图书馆老师您好：
文理馆于2017年底摆设四台电钢琴，师生空余时候都能使用，学习音乐陶冶情操，此举深受广大师生的喜爱。
经过三年多的使用，钢琴状态不如从前。近日我在使用这四台钢琴的时候，发现均出现不同程度的音色不均、琴键塌陷等问题。导致使用人数十分稀少。希望图书馆能够酌情考虑请厂家人员对钢琴进行维修和保养，让更多人能感受到音乐的美妙和图书馆独有的艺术文化氛围！此致敬礼！

四川大学图书馆回复：

同学你好，谢谢你的反馈！经咨询厂家，不同于传统钢琴，使用一段时间需要调音，电钢琴音色频率是不存在变化的。关于琴键塌陷及脚踏问题，正申请维修中。

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2021年11月22日 09:42

华西图书馆四楼，靠近男厕所的门，往左的空调出风口一直滋滋响，能来修一下吗？

四川大学图书馆回复：

同学，你好！出风口的噪音问题已经解决，谢谢你对图书馆工作的关心，及时反映相关问题。

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2021年11月20日 15:24

请问老师学校图书馆代理设置具体参数是什么呀，代理的地址和端口，想下载文献。

四川大学图书馆回复：

您好，图书馆校外访问服务详见 https://lib.scu.edu.cn:8888/xw.html。webvpn直接浏览器访问 http://182.150.59.104:8888。客户端vpn服务器地址设置为 htts://182.150.59.103:543。另外，还推荐数据库平台上显示的机构登录（carsi）来校外访问认证。您还可以使用学校提供的webvpn服务 https://webvpn.scu.edu.cn。

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2021年11月20日 09:55

华西图书馆一楼，接水处的通道，防风帘是不是可以安装了呢？降温了，风一吹，空调就没用了。

四川大学图书馆回复：

同学，你好！防风帘已经安装，谢谢你对图书馆工作的关心，及时反映相关问题。

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2021年11月18日 17:24

上回说的图书馆四楼女厕所冲水的时候总是喷脏水，是江安图书馆，麻烦联系工作人员处理一下。

四川大学图书馆回复：

同学，您好，感谢您的留言反馈，我们已安排维修人员前往检修，今后遇到类似问题，同学可向一楼服务台的工作人员反映，方便我们及时有效地解决问题，谢谢。

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2021年11月17日 17:41

江安图书馆五楼，靠近厕所的位置、很高很高的天花板上、长条形的顶灯总是闪烁，坐在那里学习对眼睛不太好，希望可以更换，谢谢！

四川大学图书馆回复：

同学，您好，感谢您的留言反馈，五楼顶灯的位置过高，馆内现有的脚手架设备无法达到更换灯管所需的高度，只能等到假期，请专业人员搭建符合施工要求的专业工程设施，再对有问题的顶灯进行统一处理，谢谢。

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2021年11月17日 15:34

老师，江安图书馆二楼的插座只有新的这些有电，老的都没电，之前不管老的新的都有电的呀

四川大学图书馆回复：

同学，您好，感谢您的留言反馈，针对您反映的问题，我们已请电工师傅对二楼插座进行排查与检修，但二楼阅览区面积大，请同学能告知一楼服务台工作人员，指明具体区域，方便我们能缩小排查范围、提高维修效率，谢谢。

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2021年11月17日 08:35

江安图书馆一楼没有饮水机，请问什么时候可以安一个饮水机呢？谢谢！

四川大学图书馆回复：

同学，您好，江安馆一楼人工服务区旁的洗手台区域因空间结构原因无法安装饮水机，但一楼大厅左侧（明远文库旁）洗手间外装有两台饮水机，除此之外，江安馆2-5楼洗手间均装有饮水机，同学如有需要可前往使用，谢谢。

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2021年11月16日 18:58

图书馆四楼女厕所冲水的时候脏水总是喷出来，弄的地面总是又湿又脏，麻烦处理一下。

四川大学图书馆回复：

同学，您好！请问留言说的图书馆是指的哪一个分馆呢？或者您也可以直接将问题反馈给该分馆办公室的老师，便于问题及时得到解决，谢谢！

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2021年11月15日 11:19

江安图书馆真的太冷了，穿了秋裤依旧冻得下身毫无知觉，请求开空调

四川大学图书馆回复：

同学，您好！根据学校疫情防控要求，中央空调暂不开启，待学校统一通知后再开启，在疫情防控期间，请同学做好个人防护及保暖措施，谢谢理解。