读者留言 | 四川大学图书馆

2020321030042

2021年04月15日 16:02

我校文新学院设有中国诗歌研究院，从事诗歌研究的师生众多，《诗刊》是当代诗歌最重要刊物之一，国家级刊物，是当代诗歌研究重要参考文献，我校图书馆尚未开通《诗刊》下载权限，希望能够早日开通!

四川大学图书馆回复：

尊敬的读者，你的问题回答是：《诗刊》文章可以检索“维普数据库"后通过“原文传递”方式获取。感谢您关注图书馆的资源建设工作！

2018226070002

2021年04月14日 09:55

老师，您好。近两天小论文检测系统无法登陆，且不是我一个人登录不上，烦请解决一下，谢谢！

四川大学图书馆回复：

您好，4月14日已经联系过公司，服务已经恢复，请试一试。

2017141431147

2021年04月12日 12:23

工学馆三楼，靠近行政楼那边的窗户下的插座大多数无法使用。

四川大学图书馆回复：

谢谢建议，我们已经安排物业排查。

2020223090122

2021年04月08日 09:28

尊敬的老师：
您好！请问一下如何查询我们学校是否购买了某个软件的版权呢，课题方向需要用到Gaussian16等软件。

四川大学图书馆回复：

尊敬的读者，你的问题回答是：图书馆以采购文献资源为主，我们将您的建议转学校信息管理中心。谢谢您的建议。

2020141010137

2021年04月07日 17:59

最近知网无法通过川大进行校外访问,但是其他学校可以,请问是怎么回事呢?

四川大学图书馆回复：

您好，知网平台上的登录方式（机构登录）因为商务上的原因已暂停服务，带来不便，请谅解。如需校外访问知网，可使用图书馆提供的另外两种校外访问方式（WEBVPN、客户端VPN）进行接入，详见 https://lib.scu.edu.cn:8888/xw.html

2019221029262

2021年04月06日 10:46

老师您好。川大的外文法律数据库严重不能满足学习需要，既没有westlaw，现在又把Heinonline取消了订阅，查阅英文法律期刊论文十分不便，请学校继续订阅Heinonline数据库。谢谢。

四川大学图书馆回复：

尊敬的读者，您的问题回答是：因疫情，自2020年起，图书馆经费大幅缩减，HeinOnline法律数据库2020就拟为暂缓续订数据库，今年经费没有恢复，所以到期后就没再续订。法律外文数据库可以检索Lexis Advance数据库。重新订购需要学院推荐，上会讨论同意，经费许可的情况下。感谢您关注图书馆的资源建设工作！

2019221060040

2021年04月05日 14:52

江安馆的很多地插为什么打不开？

四川大学图书馆回复：

同学，您好！江安馆的地插为江安馆建馆时所安装，使用时间已久，部分线路老化严重，存在极大的安全隐患，且维修改造的施工难度极大。出于安全考虑，图书馆暂停部分地插的使用，今后江安馆将通过增加配有多功能桌插的阅览桌，来解决师生对于电源插座的需求问题。

2018222040128

2021年04月02日 15:44

前几天在文理图书馆二楼和三楼过道分别安装了饮水机，非常的方便，但是这两天又没有了（饮水机也被拿走了）。想问问是怎么回事呢？因为有饮水机真的是很方便的。

四川大学图书馆回复：

同学你好，感谢你对图书馆的关注！为满足学生饮用常温水的需求，本学期在文理馆二楼、三楼进行了水电改造，重新铺设供电线路及上、下水路管道，增设了温热直饮水机两台。但在后续验收过程中发现，到馆饮水机设备个别参数同我们采购要求存在偏差，目前正进行退换货或重新采购，争取新设备尽快到位提供使用。

2019141030009

2021年04月01日 20:19

尊敬的老师：
您好！
请问江安馆的电话85990184的接听时间是每天的什么时候呢？周末是否有人接听？为什么有的时候打电话没人接呢？

四川大学图书馆回复：

同学你好，85990184这个电话目前早上八点到晚上十点都有人接听，昨天傍晚5点50分左右有一个来电未接听是因为工作人员正在接待取预约书的读者，未能及时接到。如果你对图书馆有建议或者意见，欢迎直接到人工服务区来反馈。谢谢你对图书馆的关心。

2019141030009

2021年04月01日 20:18

尊敬的老师：您好！江安馆二楼电梯旁的小桌子没有了，随之没有的是放在上面的免水洗抗菌凝露和一次性手套。上学期江安馆是有这些防疫物资的，这学期却没有了，只有服务台有防疫物资。如果小桌子还在，那么一旦服务台的防疫物资用完了，就可以随时补充。近日，云南瑞丽新增确诊病例和无症状感染者，说明疫情防控工作仍然不能放松。希望江安馆恢复电梯旁边的小桌子，做好疫情防控工作。谢谢！

四川大学图书馆回复：

同学，您好！图书馆严格执行学校常态化疫情防控措施，要求所有进馆人员佩戴口罩，对馆内各区域定期进行消毒，并在每层楼的服务台提供防疫物资，对防疫工作从未有过半丝懈怠。因有师生反映放置在电梯旁的小桌阻碍了大家的正常通行，尤其是在师生进出馆高峰期非常容易导致拥堵和撞击，存在安全隐患，故图书馆出于安全考虑，决定撤掉该桌。今后如遇到防疫物资用完的情况，大家可以直接跟一楼圆形服务台或人工服务区的工作人员反映，方便物资的及时补充，谢谢。