读者留言 | 四川大学图书馆

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2021年03月16日 08:57

老师您好！文理馆刚关暖气没多久就开冷气了，目前室外温度最高才二十几度，开冷气确实太冷了，很容易感冒；也不利于节能；噪音也比较大。希望老师可以反应一下，谢谢！

四川大学图书馆回复：

同学你好！阳春三月正是一年好时节，气温不冷不热，图书馆内目前是没有开启制热制冷模式的。不过在室内同学比较多、空气较差时，我们会启用新风系统，来保证室内空气流通。新风运行时会产生一定噪音，请选择离风口稍远位置学习。谢谢你的关注！

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2021年03月14日 14:14

文理馆目前只提供开水，在天气回暖的环境下对于读者不是很方便，希望增设饮料自动贩卖机一到两台，以满足读者们在回暖天气下的需求。感谢图书馆老师们的辛勤付出！

四川大学图书馆回复：

同学你好！根据师生读者的意见反馈，文理馆已着手进行直饮水机安装工程，届时可提供常温水/冰水。工程目前已完成上下水铺设改造，待设备到馆后即可提供使用。谢谢你的关注！

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2021年03月12日 23:06

老师您好，我在本馆新新新闻特色报刊专栏中下载并安装了sliverlight这个插件，却仍然无法使用，无法用它查看报刊。能否请老师解决一下。

四川大学图书馆回复：

您好，经过测试IE支持较好。建议以下步骤：1. 您首先在IE浏览器设置里点开“管理加载项->工具栏和扩展”查看Microsoft Silverlight状态，将状态改为禁用。2. 卸载原来安装的silverlight。3. 打开一条新闻条目，会弹出一个浅蓝色的下载安装选项，重新在线安装。4. 安装完成后重启浏览器，再次进入“管理加载项->工具栏和扩展”，将状态改为启用。5. 再次访问新闻条目。

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2021年03月12日 09:01

尊敬的老师：
您好！
江安馆晚上当清场音乐响起时工作人员就会关灯，同学们只能摸黑下楼，非常不安全。建议23:00闭馆后再熄灯，保障同学们的安全。
谢谢！

四川大学图书馆回复：

治羽同学，您好，感谢您的反馈。闭馆音乐响起就关灯是非常不符合我馆管理规范的行为，是对同学安全的不负责行为，针对您提出的问题，我们已经跟物管工作人员反映，并对相关人员提出批评教育，大家今后遇到类似情况也可直接向一楼服务台反映。再次感谢您的留言反馈。

2019141030009

2021年03月12日 08:58

尊敬的老师：
您好！
江安馆现在是否仍在开空调？

四川大学图书馆回复：

治羽同学，您好，根据目前的室外温度情况，江安馆并未开启空调。

2019141030009

2021年03月12日 08:57

尊敬的老师：
您好！
江安馆二楼的酒精消毒液和免水洗抗菌凝露用完了，请及时更换。
谢谢！

四川大学图书馆回复：

治羽同学，您好，根据您的反馈，我们已对二楼的酒精消毒液和免洗抗菌凝露进行了补充，非常感谢您的留言反馈。今后有类似情况，也可向一楼服务台或人工服务台工作人员反映，便于问题得到及时处理。

2019141030009

2021年03月12日 08:53

尊敬的老师：您好！江安馆最近一直在检修，已持续五天，噪音非常大，图书馆是一个安静的场所，建议以后检修安排在夜间闭馆后进行，教学楼的检修工作都是在晚上关门后进行的。谢谢！

四川大学图书馆回复：

您好，江安馆最近在进行的工程是消防应急电源改造，江安馆目前的开放时间为7：30--23：00，开放时间长，且寒暑假均开放。如果闭馆后夜间再施工，会涉及深夜施工安全监管问题，目前尚不具备深夜施工条件。施工期间，我们将加强管理，尽量降低施工带来的不利影响。我们也希望大家多多理解。

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2021年03月11日 15:18

1.医学馆每层楼走廊上的照明灯，在白天光照充足的情况下依然全部打开，几乎没有关过，严重浪费电力资源。
2.最近天气已经比较暖和，图书馆依然开足暖气，室内非常闷热，浪费电力的同时不利于疫情防控。
建议工作人员按时开、关灯，并根据气温来调节空调的开关和温度，避免不必要的浪费。

四川大学图书馆回复：

同学你好！医学馆的中央空调已经根据气温变化关闭。楼层上的照明在光线不足的时间和地段将开启，其余将提醒物业人员，巡查时注意关闭。

2019225015225

2021年03月11日 10:13

学习书屋采用网页预约的方式不太方便，建议公众号预约。
同济大学图书馆有个休闲小食区，川大能有吗？
此外，工学图书馆早上9点后饮水机缺水的现象明显

四川大学图书馆回复：

1.学习书屋是可以在预约研讨间的界面直接预约的。之前因为疫情研讨间停止使用所以把它在公众号菜单中取消了，现在已恢复链接，同学可以用手机在公众号的菜单中预约学习书屋；
2.由于空间原因，休闲小食区暂时不能打造；
3.我们已经观察到用水紧张的情况。现已购买一台直饮机准备放置在第三阅览厅。同时，二楼阅览厅开水器故障不断，影响饮水供应。准备购买一台大容量饮水设备放在一楼，目前正在走采购流程；
带来不便，敬请谅解。

2019225015225

2021年03月11日 10:13

四川大学图书馆回复：

读者您好，学习书屋是可以在预约研讨间的界面直接预约的。之前因为疫情研讨间停止使用所以把它在公众号菜单中取消了，现在已恢复链接，您可以用手机在公众号的菜单中预约学习书屋。关于工学馆饮水机的问题，工作人员已观察到用水紧张的情况。现图书馆已购买一台直饮机，将放置在第三阅览厅。同时，二楼阅览厅原开水器故障不断，影响饮水供应。准备购买一台大容量饮水设备予以更换，目前正在走采购流程。带来不便，敬请谅解。最后，休闲小食区的问题，由于图书馆空间原因，休闲小食区暂时不能打造，请谅解。