读者留言 | 四川大学图书馆

读者留言

2019141030009
2021年01月10日 12:49

尊敬的老师:
您好!
江安馆二楼2021年1月9日、10日早上八点左右有一名高个子、戴眼镜、穿墨绿色棉服的男生在洗手间刷牙,且时间较长。图书馆是公共学习区域,不是个人生活区域,他的这种行为既不文明,也不卫生,容易造成人员聚集,不利于疫情防控。这种事情完全可以在宿舍解决。我在1月7日晚上反映过相关问题,但截至目前,并未发现有工作人员进行过劝阻。希望工作人员进行核实、劝阻,把资源留给真正有需要的同学。谢谢!

四川大学图书馆回复:

同学你好,图书馆是公共学习空间,我们已经让巡查人员注意各楼层洗手间情况,如有发现同学在图书馆刷牙及时劝阻,同时也让物业加强巡视。另外,发现这种情况时,你可以及时向一楼圆形服务台工作人员反映,会马上请保安去现场劝阻。谢谢你对图书馆的关心。

2019224035116
2021年01月08日 13:10

您好,华西图书馆每个楼层的厕所冲水水压太小了,就一下,,然后要等半分钟才有一点水,,每次上厕所2分钟,冲水5分钟,即浪费时间,又很尴尬。

四川大学图书馆回复:

同学你好,华西图书馆卫生间主水管道已于2016年至2017年进行改造,于2018年投入使用。待储水箱水满后再冲水,效果更好。

2019141030009
2021年01月07日 23:53

尊敬的老师:
您好!
江安馆二楼早上八点左右经常有一名男生在洗手间刷牙,且时间较长。图书馆是公共学习区域,不是个人生活区域,他的这种行为既不文明,也不卫生,容易造成人员聚集,不利于疫情防控。这种事情完全可以在宿舍解决。希望工作人员进行核实、劝阻,把资源留给真正有需要的同学。谢谢!

四川大学图书馆回复:

同学你好,谢谢你给图书馆反映情况,我们将进行核实和劝阻。

2019323090001
2021年01月07日 15:38

老师请问现在万方数据库的原文传递失效,是图书馆没购买增强学位论文服务嘛??

四川大学图书馆回复:

尊敬的读者:万方数据库原文传递需要进入万方国内外文献保障系统去申请。没有截图,我们无法了解具体情况。请留下需传递文献的题目和电话;或者直接联系我们:85405855!感谢您关注图书馆的资源建设工作!

2019141030009
2021年01月06日 23:50

尊敬的老师:
您好!
江安馆1月2日清场打铃的时间为22:25,1月3日~1月5日清场打铃时间为22:23,1月6日清场打铃时间为22:19。临近期末,同学们需要时间复习,希望江安馆恢复22:25的打铃清场时间,当然也建议22:30再进行清场,因为江安馆的闭馆时间为22:30

四川大学图书馆回复:

同学你好,江安图书馆晚上22:30闭馆,提前10分钟播放闭馆音乐提醒大家。1月2日晚了五分钟播放闭馆音乐是因为跨年后,系统设置的自动播放没有生效,目前系统已恢复正常运行。

2019323090001
2021年01月06日 14:32

您好!请问万方数据库的原文传递失效是没有购买学位增强数据库嘛?本人想通过原文传递获得中科院论文,现在发现原文传递提示失效,而之前是可以获得没有问题。

四川大学图书馆回复:

尊敬的读者,您的问题回答是:万方数据库原文传递需要在万方国内外文献保障系统里面进去申请。没有截图无法了解具体情况,看到回复请留下传递文献的题目和电话或者联系我们:85405855!感谢您关注图书馆的资源建设工作!

20162247
2021年01月06日 12:05

校外访问登录后选择web of science数据库报错403Forbidden,无法使用,急

四川大学图书馆回复:

您好,403Forbidden是数据库商的限制,数据库商查看后台并作出解释,用户使用中有把WOS网址分享给非授权用户使用下载WOS数据,24小时后自动解封。目前,我们还在和webvpn厂商调查是否可以通过改变访问策略来解决这个问题,带来不便,请谅解。现在测试刷新一下出口IP可行,您可以试试新建一个隐私窗口/无痕窗口重新登录webvpn后再访问WOS。

2019141030009
2021年01月05日 23:37

尊敬的老师:
您好!
江安馆二楼服务台的免水洗抗菌凝露用完了,请及时添加。

四川大学图书馆回复:

同学你好,已添加。谢谢你对图书馆的关心。

2018221020115
2021年01月05日 15:55

老师您好,最近在江安图书馆2楼那个环形区域自习,但是发现手机没有网络,电脑也很慢,之前没有出现这种情况,宿舍也可以正常使用,是图书馆最近在测试还是什么原因呢?

四川大学图书馆回复:

同学你好,1月4日-15日期间,四川大学各校区分别进行本学期期末考试,此期间学校开启信号干扰器,手机信号会被屏蔽,考试结束后,网络信号将恢复正常。感谢你的支持和理解。

84122015
2021年01月05日 15:40

文献页面经常打不开,下载失败。

四川大学图书馆回复:

您好,请详细提供数据库站点,出错文献链接,下载失败提示,并说明所使用的网络环境和浏览器,以便我们排查。