读者留言 | 四川大学图书馆

2019221030077

2020年12月08日 13:56

江安图书馆有部分窗户关不上，冬天来了凉意无边。

四川大学图书馆回复：

同学你好，图书馆将对窗户进行检查，若开关有问题，我们将尽快维修处理。另外，按疫情防控要求，室内需要加强开窗通风。如果你觉得窗户边较凉，请到离空调出风口较近的区域，温度会更适合你一些。谢谢你的支持和理解。

2019221045126

2020年12月07日 15:40

老师：使用知网时不断收到“当前用户并发数已满”的对话框，然后无法使用知网下载文献。刷新多次无解，关闭重启多次也无解

四川大学图书馆回复：

您好，测试是有类似现象，已经向知网反馈过该问题，暂时没有根除办法，目前解决办法是，新建一个浏览器隐私窗口 / 无痕窗口访问知网，再进行检索下载。请试一试。

2020141460300

2020年12月06日 10:11

学习通上看电子书时，误触了下方从左到右数的第二栏（用来做笔记的），对电子书做出了一些标记，妨碍了阅读，如何清除。

四川大学图书馆回复：

您好，进入“我->笔记本”可以看到所有记录过的笔记，您可以试试从里面选择删除。

2019141020172

2020年12月04日 21:59

请问江安图书馆可以晚点关门吗，十点半闭馆的话，学习的时间不太够，谢谢！

四川大学图书馆回复：

同学，你好！
近年，图书馆为更好地满足师生学习需求，已多次进行开放时间的调整、不断延长了开放时间。目前图书馆开放时间已较长，具体开放为每天7:30-23:00(江安图书馆春夏学期)，7:30-22:30(江安图书馆秋冬学期)。江安图书馆开放时间是根据江安校区具体情况，经学校多部门综合考虑多方面的因素做出的运行时间。从实际运行情况看，同学们每天晚上从21:30后就逐渐离开图书馆。另外，学校也通过设置深夜教室、围合学习区等方式满足部分学生深夜学习的需求。
感谢你对图书馆的关心，祝学业有成。

2018181622058

2020年12月03日 08:34

老师好：
我想反映一下，在华西图书馆坐过的好几个位置的灯都在闪，学习一段时间下来眼睛蛮难受的，可以麻烦检修一下吗？
今天坐的位置是YX-03-阅览东-41-01，头顶的灯有一个不亮，右上方的灯一直在闪。
谢谢老师！

四川大学图书馆回复：

同学你好，你反映的电灯闪烁和不亮的问题，已经请物业排查并修复，现在灯光已经恢复正常。

2017141531 26

2020年12月01日 11:51

感觉这几天江安馆空调温度调低了，有点冷，可以调高空调温度吗？

四川大学图书馆回复：

同学你好，江安馆使用的中央空调，存在不同楼层和不同区域有温差的情况，建议你坐在距离出风口较近的区域，温度会更适合你。谢谢你对图书馆的支持和理解。

2018221060037

2020年12月01日 10:30

今天想进入读秀，但是页面显示需要登录。请问该如何解决？

四川大学图书馆回复：

您好，读秀已恢复访问，请试一试。

2020229050004

2020年11月30日 16:13

图书馆走廊上可不可以也开空调啊，坐在外面要冷死了

四川大学图书馆回复：

同学你好！请问你的意见是针对四个分馆中的哪一个分馆？谢谢！

2019141030009

2020年11月29日 23:46

尊敬的老师：
您好！
江安馆二楼每天晚上打扫卫生的阿姨在用鸡毛掸子打扫桌面的时候可以看一下有没有同学正在学习吗？如果有同学正在桌子旁学习可以暂时先不打扫这张桌子吗？用鸡毛掸子扫得尘土飞扬的，有鼻炎的同学很不舒服，而且鸡毛掸子很脏，总是不可避免地碰到我们的东西，这不利于疫情防控。建议图书馆及时清洗和更换鸡毛掸子。

四川大学图书馆回复：

同学你好，我们将对物业负责清洁的工作人员再做要求和进行培训。谢谢你的建议。

2019141030009

2020年11月29日 23:23

尊敬的老师：
您好！
江安馆二楼饮水机旁边去年有一张放水杯的桌子，今年为什么没有了呢？建议增设。

四川大学图书馆回复：

同学你好，之前饮水机旁边的桌子，同学放了水杯后经常忘记带走，大量水杯密集堆积并长时间无人认领，有安全隐患，并造成资源浪费，故撤走桌子。谢谢你的理解和支持。