昨天（2020年10月27日）我预约了20:00~22:00的研讨室，当时我们正在研讨室里研讨，打扫卫生的工作人员却进来打扫卫生，她等我们研讨完再打扫卫生不行吗？拿着非常脏的鸡毛掸子在我们的桌子上扫，还碰到了我放在桌子上的帽子，建议把这名工作人员换掉。另外建议图书馆定期更换或清洗鸡毛掸子，现在用于打扫的鸡毛掸子已经很脏了，不利于疫情防控，还有就是当图书馆有同学在学习或者桌子上有东西的时候请不要用鸡毛掸子打扫，鸡毛掸子总是会碰到我们的东西。
江安馆二楼男洗手间洗手池没有热水，一周前已打电话反映，三天前也和一楼的客服反映过，但是直到现在还是没有修理。
江安馆二楼男洗手间洗手池没有热水，上周已打电话反映过这个问题，已经一周了还没有解决。
江安馆五楼男厕所有一个门无法从里面锁住，目前依然没有修好，烦请维修！
请问，江安馆直梯什么时候能够修好？
老师好，您在10月20号的一条留言下表示，知网研学平台的个人账号可以关联机构，但是目前我使用了手机热点和校园网两种方式，在校内均无法通过IP关联的方式关联上机构。请老师们再核实一下知网研学的权限是否有效，以及，能不能生成一些口令让我们用口令关联的方式关联上机构呢？谢谢老师！
老师，您好。我想问一下，如何通过学校图书馆帮忙寻找文献？主要是有些文献比较久远，通过图书馆提供的数据库并未找到。
尊敬的老师：江安图书馆五楼扶梯口值班处，连续三天，一到16：40值班人员的手机闹铃响个不停（同一个铃声同一个人员），无人问津，能否请值班老师起身离开岗位办事的时候把手机随身带走？此外，鉴于图书馆职员绝大多数为博士学位获得者，能否，在源头上讲，不要在图书馆设置大声响铃这种反人类的手机操作呢？
谢谢老师，谢谢江安图书馆杠杠的效率，已看到工作人员在维修厕所了！！！
20192210451**2020年10月21日 15:00
尊敬的老师：您好！由于江安校区几万学生大军已至，图书馆又是战略重镇，各专业学生必经必驻之地，老师能否考虑修理一下江安图书馆五楼的厕所蹲位门把手（四楼也有这种情况），因为几个蹲位的门把手都坏了很久很久很久了。毕竟鼓励如厕时分被人打扰不符合川大双一流的风范，故此请老师照顾一下基本人权。第二，由于江安图书馆五楼既有电子阅览室又有大量的纸质书读者，人员密集程度远超二三四楼，故此，能否考虑在五楼和一楼设置直饮水机器，方便大家就近取水饮用并快速进入学习状态。第三，在阅读历年图书馆网站《我要留言》板块上读者留言了解历届学长学姐的的心路历程，爱恨情愁时，发现系统只能追溯到2018年07月10日，之前的数据被删的干干净净。鉴于互联网崛起于上世纪九十年代且图书馆全程参与互联网的电子记录的浪潮之中，顿觉这种以“换系统，升级系统，留言无法阅览”为名来消除历史的操作并不符合图书馆尊重历史，讲究历史连贯性，延续性的优良传统且有焚书掩埋的嫌疑存在，在现如今数据恢复技术逆天发展的基础上，请问老师能否考虑恢复一下历年的图书馆留言记录或开放近十年的图书馆留言记录呢？
四川大学图书馆回复：
同学你好。你反映的问题回复如下：1.昨天晚上已经请物业把一楼到五楼所有卫生间门把手问题做了检查，有问题的将在两天内解决。2.一楼和五楼馆内由于空间布局结构限制，目前不具备安装饮水机的条件。3.由于2018年7月图书馆启用了新的主页系统，原来的留言格式和现在的不匹配，恢复有一定的困难。另外，由于大部分留言是反映阶段性问题，具有一定的时效性，时间久了这些留言意义不大。
谢谢你对图书馆的关心。
尊敬的老师：我在图书馆有三次掉东西的经历，分述如下：1.今年九月中旬，下午五点左右临时接到通知需要开会，走得匆忙便把包放在了五楼椅子上，结果第二天一早赶到图书馆一楼综合服务大厅去寻找我的包，保安说没有捡，综合服务处说没有任何物管和保安把包拿下来过，仅仅二十四小时不到，包就没了，内含衣服一件，纸巾一包，本子两个 ，见我苦苦上下楼奔跑找寻未果，工作人员暗示：他们晚上清理东西后，有的是不会上交到失物认领处的，你懂的…… 2.今年九月末，下午接到导师电话，需要火速赶过去处理事项，晚上九点过赶到图书馆去取书包的时候，书包早已消失的无影无踪，于是火速问保安，回复没有收，问保洁阿姨，没有收，问一楼综合服务中心，没有任何人上交过东西在那里。一位工作人员说，鉴于是今天都还在的，你就在这里等等吧，一直到闭馆看看收了包的人员会不会走这里过。站在门口处等到闭馆后才发现物管经理背着我的包过来，回想，如若不是在门口处苦等，那么我的书包还会在吗？ 3.昨天我的一包纸和一些物件在闭馆时忘记带走了，结果早上一来去一楼综合服务台 问询，工作人员回复没有收到任何物管上交过来的东西。
我的错：不该在离身时放任何东西在桌上，不会有下次了。但，谁能保证自己时时刻刻都警惕，都不犯迷糊呢？
物管的错：捡到东西不上交到综合服务台/失物招领中心，就赌学生不会因为小物件去西南门保安处看监控找是谁收了包不交而拒绝践行拾金不昧的图书馆优良传统。
建议：请物管部门彻底整改系统漏洞，让捡了东西往自己包里放的情况彻底杜绝。不要把江安图书馆搞成一个捕食场，狩猎地，丛林法则至上之处，稍不注意包毁物亡。
老师，冒昧反复打扰。即使在知网研学重新注册时，在IP范围内也无法关联机构。请问该如何处理？
