读者留言 | 四川大学图书馆

2017224025480

2019年08月31日 11:50

管理员老师，您好。距上次留言已近1个月，尚未收到答复，故再次申请延长医学馆周末及假期开放时间，还望理解、海涵。马上到了中秋、国庆假期，为能够在假期正常使用图书馆，希望有关领导能够考虑到医学生临床工作时间繁忙仅能在下班后、双休日及节假日专心于课题研究这一现状，在制定节假日开闭馆时间时，能够适当延长开馆时间，我们将不胜感激。谢谢

四川大学图书馆回复：

同学您好！为更好地服务师生，图书馆在暑假进一步延长开放服务时间的基础上，从9月开始，又延长了开放服务时间。现在医学图书馆在教学周内周一到周日的开放服务时间为：7:00—23:30，周开放时间已达115.5小时，为全国高校图书馆教学周内开放时间最长的图书馆之一。9月13日为中秋节法定节假日，10月1日、2日、3日为国庆节法定节假日，图书馆闭馆。9月14日、15日、10月4日至7日按周末开馆时间开放（阅览室、新到资源区、教材教参区开放时间均为7:00—23:30），9月29日、10月12日按正常开馆时间开放。图书馆为保证同学的学习，在现有人力物力条件下，已经尽了最大努力、克服了很多困难，尽可能延长开放服务时间。详细开放服务时间见开馆时间 | 四川大学图书馆 https://lib.scu.edu.cn/open_time。祝学习顺利、学业进步！

2016141021006

2019年08月30日 11:36

下载时会自动进入登录界面，点击ip登陆后无反应，或者显示服务器的通讯连接已经异常中断。

四川大学图书馆回复：

您好，是在使用什么数据库下载时出现的异常，还请您详细描述告知，以便我们排查。您也可以重启浏览器试试。

2017224040021

2019年08月29日 21:16

老师，您好！向您反映一下医学图书馆的情况，校园SCUNET网速不是一般的慢，网页加载要就等1-2分钟，要就是加载不出来，更不提下载文献，网络建设远远落后于学校双一流建设；另外，馆内三楼中央空调实在太强了，温度很低，感觉要穿长袖避寒，建议一天内开一段时间再关一段时间，或者早晚可以考虑不开，现在天气都渐渐转凉了。

四川大学图书馆回复：

你好！关于空调温度，目前设置的是人体适宜温度26度，由于个体差异，每个人感觉不同。另外，空调出风口虽然分布在各个区域，但不同区域实际温度并不是完全一致，有一定差异，建议大家根据个人情况选择合适的区域。关于无线网络问题，我们将向学校信息管理中心反映。大家也可直接向信息管理中心咨询有关无线网络的问题。

2018321030024

2019年08月27日 14:40

您好，请问学生如何成功推荐购买资源库？需要哪些程序？请您具体到学院或者学校相关负责人，这样我们好去办理。谢谢。

四川大学图书馆回复：

同学您好，推荐购买资源库，您可以向您所在学院的资料室老师或者是主管资料室工作的学院负责人推荐；也可以向图书馆资源建设中心负责电子资源采访的老师推荐（电话：028-85405855，联系人：陈老师、唐老师）

2015321030042

2019年08月27日 09:12

不知道各位工作人員整理圖書的頻率是怎麽安排的，但目前來看，圖書排序非常雜亂，有時檢索顯示明明在架，可怎麽也找不到！無端浪費太多時間。我以前在東部高校時，圖書館雇用了很多學生做勤工儉學的志願者，每天必定全部整理排序一遍所有在架圖書，每日傍晚值班的圖書館工作人員都會抽檢整體圖書的質量，以此對志願者的工作作出考評。這就保證了在架圖書條理井然、次第有序，使用借閲在架圖書非常方便，效率極高。類似的安排應該不難在我川大圖書館推廣吧？

四川大学图书馆回复：

您好！您所反映问题在图书馆界被称为“乱架”问题，可能由多种原因导致。作为图书馆的基础服务工作之一，我馆历来高度重视理架工作，要求工作人员每日对经常流通的阅览室和书库进行理架。我馆将进一步强化图书整理工作，并认真考虑您的建议。如果在图书馆找不到您所需要的图书，请及时寻求工作人员的帮助，以节约您宝贵的时间。再次谢谢您宝贵的建议！

20142392

2019年08月24日 17:30

老师，您好

本人近期无法访问Sage数据库里面的《The International Journal of Robotics Research》期刊下面的所有文献，而根据了解川大图书馆已经购买这一部分的文献。麻烦老师帮我看一下是什么问题，谢谢。

四川大学图书馆回复：

您好，已测试该刊可以下载全文。除了开放获取的部分文献，Sage数据库大部分文献都需要通过中文平台获取全文。如果是在英文平台检索，需要点击全文信息页的中国用户链接跳转到全文获取页。

20011034

2019年08月24日 11:54

请各馆考虑增设一定数量可站立阅读的区域，提供读者保有腰椎健康的机会，还能增加读者容量。谢谢！

四川大学图书馆回复：

根据各馆实际情况，您的建议我们将认真考虑。感谢您对图书馆的关心和支持！谢谢您宝贵的建议！

2018221050033

2019年08月20日 14:52

中华经典古籍库（www.ancientbooks.cn），是近来有中华书局组织整理的新型古籍数字化检索平台，但是最近已经不能使用，故申请继续购买。
据我整理发现，四川大学高等儒学研究院曾经购买过试用古籍库的通知：http://rxy.scu.edu.cn/rydongtai/1552362649401.html 但是，目前为止已经无法使用。
中华经典古籍库是一个非常好的资源整理和检索平台，有益于文科教师、学生整理和研究古籍的科研工作，故特意向图书馆老师申请继续购买。
谢谢老师！

四川大学图书馆回复：

读者您好，中华经典古籍库中收藏的相关图书，我馆已有纸质本，同时我馆购买的中国基本古籍库也收藏了相关的内容。鉴于我校学科专业门类齐全，图书馆资源购置经费紧张，已有资源的数据库不能重复购买，因此建议您使用中国基本古籍库。同时，我们也会将您的建议提交给学校图书馆文献资源建设委员会，请相关领导和学科专家讨论斟酌。

006290

2019年08月13日 09:31

您好，我想咨询一下新新新闻数据库。
我安装了最新的Microsoft Silverlight，安装结束时提示缺少系统更新组件，数据库还是看不到。
我用的系统是老的XP

四川大学图书馆回复：

您好！由于系统原因，您的问题没有及时回复，请谅解！现就您提出的问题回复如下：请你直接电话咨询信息技术中心85990183.。感谢您对图书馆工作的关心和支持！

2017224025480

2019年08月03日 22:50

老师您好，首先感谢您们能够在假期继续开放图书馆，并且能够在工作日持续开放至22：30，这使得我们下班之后还能到图书馆学习。临床医学硕士、博士工作日都有临床工作，真正能够专注课题的时间更多的是在周末，然而假期周末医学馆的开放时间仅为9：00-17：00，并不能满足学习需求。特此申请，希望学校能够考虑到此方面因素，适当延长假期周末医学馆的开放时间，如果能够与工作日开放时间相同将会使我们受益良多。在此，再次感谢图书馆工作人员的辛勤付出，也希望能够尽快得到您们的回复，谢谢。

四川大学图书馆回复：

你好！
感谢你对图书馆工作的关心。留言中你希望图书馆延长暑假期间周末开放时间，图书馆非常赞赏你的学习热情，但目前图书馆实际运行有困难。因今年刚开始实行暑假周一至周五7：00-22：30开放，周末9：00-17：00开放，开放时间已比以前延长了很多。工作人员的暑假轮休也已根据假期运行时间进行了安排，现在无法临时再调整人员延长时间值班。今后，我们将广泛征集师生的意见，并根据今年暑假师生到馆情况，调整假期开放时间。