读者留言 | 四川大学图书馆

读者留言

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2023年09月04日 21:15

爱如生典海数据库并发数只有59个,但由于历史学、古代文学、文献学、文字学等诸多学科的硕博士生、老师都在使用,用户可能过百,经常出现在线用户已满的情况。以往登录不限人数,而进入某个具体的库才限制人数,使用体验不错,而现在经常半个小时都登不进去,感觉很耽误功夫。有一些建议,希望老师们可以考虑:1.扩大购买数量,让大多数同学可以登陆使用,像有些学校购买了200个并发数,就很便捷。2.进一步缩短自动退出时间,比如5-10分钟无操作就退出,促进用户流动。因为一般每页字数较少,很快就可以看完,一直没有操作的话,可能用户当时并不需要继续使用了。3.或者恢复以前的方法,登录不限制人数,继续点击浏览时再限制。

四川大学图书馆回复:

温同学,你好!受经费所限,图书馆目前没有全面采购爱如生平台的数据库,已采购的爱如生平台下的各库分别有5-7个并发用户数限制,典海平台总入口并发数为各库并发数之和,进入典海平台后,再进入各库,遵照各库的并发数。与公司协商后,暂时将无操作自动退出时间调整为10分钟,同时建议大家使用完毕后点击退出按钮,感谢你的建议及理解!

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2023年09月04日 20:30

老师你好,江安图书馆窗边的灯光能否完善一下啊!好几层楼窗边座位的灯光都比较暗!谢谢啦

四川大学图书馆回复:

同学,您好,为提供多样化学习环境,充分利用自然光源并能在看书学习间隙观赏到优美的校园风光,图书馆在部分临窗小空间设置了座位供大家白天休闲阅读,入夜后该区域光源较暗,建议大家移至馆内其他光源充足的区域进行学习。谢谢。

2020327010012
2023年09月04日 10:44

老师你好,江安图书馆的凳子,好些同学一拉就是咔嚓的声响,之前有关注到一楼给图书馆凳子静音,其他楼层的可否也改善一下啊。或者是图书馆通过入馆提示啥的提醒一下有的同学能否把凳子抬起来。关注到同样的凳子,有的同学真的是可以坐到毫无声响,有的却把凳子拉出巨响!

四川大学图书馆回复:

同学,您好,感谢您的留言反馈。目前江安馆各楼层的凳子都已安置静音垫,不排除在使用过程中有静音垫脱落或损坏的情况,我们将加强巡逻与排查,对静音垫脱落或损坏的凳子进行及时的修补。此外,我们也由衷希望广大读者在馆内公共区域能做到轻拿轻放、轻声细语,共同维护图书馆安静有序的阅读环境。谢谢。

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2023年08月30日 01:04

备考复习的学生常驻图书馆自习,备考所需资料较多,每天搬走很多书本很不方便,可否在一楼设置一个空闲的书柜供学生放书过夜?

四川大学图书馆回复:

同学您好,图书馆关注到同学们的需求,将根据馆舍空间条件,进一步开展调研,为同学们提供更加舒适愉快的学习环境。谢谢。

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2023年08月28日 16:30

华西图书馆,从暑假开始,洗手间就没有擦手纸了,咨询保洁阿姨,说暑假无人采购,现在不仅擦手纸没有了、上厕所的卷纸也没有了、洗手液也没有了,每一层都没有了。华西图书馆暑假留校学习的同学很多很多,不知道这个是归后勤部还是图书馆负责,既然图书馆暑假开放提供学习服务、就要提供良好的学习环境。学校各个部门暑假都有值班人员轮流上班,请相关部门负责老师关注这个问题、不要暑假就消极怠工、不管不顾

四川大学图书馆回复:

同学,你好!你反映的问题我们非常重视,经核实情况,近期确实是医学馆到学校仓库领取不到纸品,导致卫生间缺纸情况。虽然是在暑假期间,我们也一直在努力积极的处理这个问题,今后我们将加强与学校相关部门沟通协调,进一步改善服务。非常感谢你对图书馆工作的意见与建议!

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2023年08月28日 10:04

您好,我在7月21日在系统里申请了论文检索委托,当时也申请了开发票。但是缴费完成以后系统到现在也没有把发票发到我的邮箱,请问要怎么解决呢?

四川大学图书馆回复:

您好,暑假期间的发票申请我们会在开学后统一处理,到时候会发送到您的邮箱,如有其他问题,可联系85503659

2022221030033
2023年08月26日 22:41

老师您好。目前数据库里的历年毕业论文已不再更新,可以去哪里查阅历年毕业论文呢?是在望江吗?谢谢!

四川大学图书馆回复:

同学您好,图书馆2022年起已不再收取毕业论文,可在知网下载电子版。2022年前的毕业论文可以在四川大学学位论文数据库中查询,按照馆藏地址再去现场翻阅纸质版。

82037812
2023年08月22日 10:07

请问可以下载电子版教材吗?如果可以,在哪里下载?

四川大学图书馆回复:

同学您好,请访问“四川大学教材教参线上服务平台”下载,具体地址如下:http://202.115.54.230/page/17213/show

2021225010143
2023年08月21日 13:36

老师您好!工学馆1楼A阅览区空调的出风位置和风速可以调整嘛?很多位置都是怼着头吹,并且风速太大导致很多人都穿了长袖,希望可以适当调整。辛苦老师及工作人员!

四川大学图书馆回复:

同学你好!经查看系统设置,目前一楼阅览厅A区中央空调各出风口均设置为低速风。同时,在对该厅巡查后暂未发现异常。请告知所处具体位置,或直接联系服务台工作人员或物业管理人员,以便我们及时解决处理。再次感谢你对图书馆工作的建议和关注。

2023221010174
2023年08月18日 14:36

老师您好,我在校外使用webVPN和校外访问都无法登录教材教参线上平台,显示网页地址http://202.115.54.230/ Sorry, Page Not Found 请问该如何处理呢

四川大学图书馆回复:

同学您好,因图书馆系统维护升级,暂时无法访问。待维护后,图书馆将第一时间开放。