读者留言 | 四川大学图书馆

2022226245075

2023年08月16日 20:45

申请书籍《图神经网络基础前沿与应用》作者：吴凌飞，目前图书馆没有这本书，感谢！

四川大学图书馆回复：

同学您好，图书馆已订购该书，预计秋季学期可上架。

2022321060012

2023年08月16日 09:04

尊敬的各位领导，随着我校研究生人数进一步增加，各个专业使用该平台的人数越来越多，目前59个接口的访问数量经常出现登录不上，请问是否能考虑适量增加访问数量，哪怕只是增加5个10个也行，感谢！

四川大学图书馆回复：

同学你好！针对你遇到的爱如生并发数满的情况，建议你错峰登录使用，同时希望用户使用后及时退出，以便其他师生使用。后台设置20分钟后如无操作，系统将自动退出。再一次感谢您对图书馆文献信息资源建设与服务工作的关注和建议！真诚感谢您的理解和支持！诚祝学业进步！

2022321060012

2023年08月10日 17:49

尊敬的各位领导，随着我校建设发展，学生人数的增加，目前的平台仅支持59名用户同时访问，同学们抱怨经常登录不上，影响使用，是否可以酌情考虑升级一下爱如生典海平台的访问用户数量？哪怕只多升级10个名额也好啊！

四川大学图书馆回复：

20172199

2023年08月09日 23:33

咱们图书馆是否可以多买一点爱如生的报纸和刊物？目前仅仅一个申报数据库，不足以让我们从事近代史研究的老师和同学们完成像样的论文。如果可以多买一些报纸库并支持跨库检索，将大有裨益于我们的研究工作。求图书馆的同人们帮帮我们，谢谢！

四川大学图书馆回复：

非常感谢您的推荐，您的推荐对于进一步完善文献信息资源保障体系具有重要的意义。我校除订购申报外，还有订购大公报、proquest平台上的12种近现代英文报纸等数据库。
在我们努力寻求各方支持、争取获得经费更好满足您和学校其他师生的资源需求的同时，我们将积极协助您获得“馆际互借和文献传递”等服务，力求保障您需要的文献资源，具体方式请见：https://lib.scu.edu.cn/node/254。
再一次感谢您对图书馆文献信息资源建设与服务工作的关注和建议！真诚感谢您的理解和支持！

20238090

2023年08月09日 15:29

老师您好，我在系统无法成功预约图书，点击预约后没有显示预约成功，在系统也查不到预约信息，请问如何处理呀

四川大学图书馆回复：

您好，后台没有查到您有任何外借和预约事项。目前预约图书功能测试正常，您的账号信息和权限也都正常，可能是浏览器的问题，您可以试试换个浏览器登录预约，也可以在图书馆的官方微信公众号（四川大学图书馆）上绑定账号后进行预约试试，绑定后还可以及时收到预约到馆提醒。

2021224025456

2023年08月08日 16:14

请问期刊分级查询功能为什么不能使用了呢？

四川大学图书馆回复：

同学您好，经查，期刊分级查询功能正常。请在校园网环境下访问，若在校外，请使用校外访问登陆后，再使用期刊分级查询功能。

2021141410219

2023年08月08日 12:55

自从今年6月之后，本校的校园vpn就不再能够使用，仅能通过四川大学图书馆的网页版校外访问功能进行对应网站的访问，带来了相当的不便。经过询问，清华大学、复旦大学、浙江大学等高校的同学均表示自己学校的校园vpn一直可以正常使用且未听说过取消校园vpn服务的情况。请问后续是否有恢复提供校园vpn功能的计划？

四川大学图书馆回复：

您好，学校提供的vpn访问地址是 https://webvpn.scu.edu.cn，目前在提供服务。图书馆的客户端vpn，因为设备老化，存在安全隐患已停止服务。图书馆的网页版和机构认证可以覆盖所有电子资源数据库。

2022221060007

2023年08月07日 14:59

老师您好，自8月初起，图书馆校外访问的网页登录页面就无法打开了，能否麻烦进行检查和处理，谢谢！

四川大学图书馆回复：

同学您好，请清除浏览器缓存或更换浏览器再试，除8月6日江安校区停电外，其他时候校外访问功能均正常。

20172199

2023年08月05日 16:16

校外访问无法使用申报、大公报数据库了。申报显示已满，大公报则是一个登陆页面。暑期正是我们做科研的黄金时期，如果用不了数据库，真是有点艰难。请求解决这项困难。

四川大学图书馆回复：

您好，申报并发数满，请错峰使用；大公报访问的问题，我们以和大公报数据库联系，排查问题后第一时间恢复访问。

2022321050008

2023年08月05日 14:49

最近正值暑期，天气炎热，江安图书馆的空调实在是不给力，很多人一边学习一边还要拿纸张书本扇风，能不能把自习区的空调调低一些，让同学们能够专心于学术，不至于在图书馆里看书还要汗流浃背，谢谢

四川大学图书馆回复：

同学，您好，目前中央空调设置温度已调到相关规定值的最低温度，但因天气炎热，幕墙玻璃受热影响了室内空调制冷效果。另外，因不同区域空调管道长度与空间结构不同，室内不同空间温度有差异，请大家尽量选择空调效果较好的区域学习。