读者留言 | 四川大学图书馆

2019324035059

2023年04月07日 14:07

老师您好，华西图书馆1楼大厅/西北方向靠墙那一排书桌/下面的地面插座基本上都是坏的，请及时维修，定期巡检，谢谢！

四川大学图书馆回复：

同学，你好！你反映的情况，我们非常重视，已请物业人员检修，发现是跳闸了，现在已经正常使用。在图书馆遇到任何问题，请立刻联系办公室和物业人员，以便及时处理。感谢你对图书馆的支持与理解！

2020321030042

2023年04月06日 19:37

老师您好！人民日报图文数据库无法使用，影响学习，请尽快沟通！感激不尽！

四川大学图书馆回复：

您好，之前的违规下载已查明，并向数据库商申请解封，已经可以正常使用，请试一试。

2020321030042

2023年04月04日 16:10

老师您好！人民日报图文数据库无法使用

四川大学图书馆回复：

同学您好，因我校同学被判定为恶意下载，我校IP被封禁，我们将与同学、数据库商联系，争取早日解封。

20206564

2023年04月03日 22:42

老师您好，请问在使用essay connect校外访问时，提示“读者没有使用VPN的权限”，该怎么开通呢？

四川大学图书馆回复：

您好，华西院聘老师请通过学校webvpn（webvpn.scu.edu.cn）或者机构认证使用学术资源，不需要开通权限。

2020221060014

2023年03月31日 14:55

您好，请问论文不上网需要哪些文件和步骤？

四川大学图书馆回复：

同学您好，按照学校规定，从2022年起，硕博士研究生毕业时无需再向图书馆提供毕业论文纸质版和电子版。您的问题，建议咨询所在学院或研究生院。

2022221030077

2023年03月30日 00:39

请问可以购买中华再造善本数据库吗？真的很需要！

四川大学图书馆回复：

读者，你好！《中华再造善本》丛书我馆有纸版收藏，馆藏地为文理馆古籍阅览室，欢迎你来查阅。因经费所限，暂时未采购数据库。谢谢您的推荐，图书馆将根据师生推荐进行评估，在经费允许的情况下订购。感谢您关注图书馆的资源建设工作！

2022222050106

2023年03月29日 21:22

工学馆一进来直走的这个大厅（只有一层楼的这个）只有一层楼的这个，最里面的角落（窗外是读报的这个角落）灯坏了晚上学习光线很暗建议维修两个灯都坏了！谢谢！

四川大学图书馆回复：

同学您好，谢谢您的反馈，已安排物业检修。发现此类问题可以直接联系前台和物业人员以便及时处理，再次感谢您！祝学习顺利。

2020325010020

2023年03月29日 21:00

无论哪个时间段打开，都是在登录页面，说人数过多，稍后再试。请排查解决

四川大学图书馆回复：

您好，经近期不断与数据库商进行沟通和排查，该数据库目前已恢复正常使用。

2021221030235

2023年03月28日 21:44

老师您好，今日人民日报图文数据库一直无法访问，显示403forbidden，请问是什么原因？

四川大学图书馆回复：

同学您好，因我校同学被判定为恶意下载，我校IP被封禁，我们将与同学、数据库商联系，争取早日解封。

2021221030235

2023年03月28日 21:43

老师您好，今日人民日报图文数据库一直无法访问，显示403forbidden，请问是什么原因？

四川大学图书馆回复：

同学您好，因我校同学被判定为恶意下载，我校IP被封禁，我们将与同学、数据库商联系，争取早日解封。